FAMILY LAB Wellness & Spa Club

FAMILY LAB Wellness & Spa Club - Tver

FAMILY LAB Wellness & Spa Club - Tver
3.5
Health ClubsYoga e PilatesHammams e banhos turcosSpas
Informações
Duração: 2 a 3 horas
Sugira edições para melhorar o que apresentamos.
Melhorar este anúncio
A receita afeta as experiências destacadas nesta página, saiba mais.
A área
Endereço
Contacte diretamente

As avaliações são verificadas por nós.
A abordagem do Tripadvisor às avaliações
Antes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada.
Quando o sistema deteta um problema, uma determinada avaliação pode ser automaticamente rejeitada, enviada para o colaborador para validação ou revista manualmente pela nossa equipa de especialistas de conteúdo, que trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana para manter a qualidade das avaliações no nosso site.
A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade.
Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
3.5
3,5 de 5 bolhas5 avaliações
Excelente
2
Muito bom
1
Razoável
0
Fraco
2
Péssimo
0

shipmandrik
Moscovo, Rússia198 contributos
4,0 de 5 bolhas
nov. de 2022 • Amigos
Только добралась написать отзыв. Отель не из дешевых, но приставка спа делает свое дело) В целом отель хороший и могу рекомендовать его безусловно. Из минусов только то, что на рецепшен перепутали наши записи на массажи и пришлось подстраиваться под новое время. Все остальное было хорошо. Бассейн небольшой, но и людей не много. Есть финская сауна. Возле бассейна немного лежаков, но нам хватило) Есть соляная комната и комната для загара (за доп.плату). Массажи некоторым понравились, некоторым нет. Но все индивидуально. Номера как отдельные квартиры, с отдельным входом (ночью рецепшен не работает). Номера отличные, с кухней, большим холодильником, гидромассажной ванной. Естественно тапочки, халаты, наборы в ванной, фен, сейф. Хорошие кровати, диван, тв. Номер просторный. В номере очень много различных напитков. Вода с газом и без по 1,5 л бесплатно. Остальное за деньги: газ.напитки, вино, шампанское (игристое), пиво. Цены нормальные, как в ресторане. 95% из 100 оправдал ожидания.
Escrita a 5 de julho de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

shipmandrik
Moscovo, Rússia198 contributos
5,0 de 5 bolhas
nov. de 2022
Ездили отмечать день рождения. Понравилось абсолютно все. Были заминки, но все быстро решалось. Находится отель и спа в одном здании в самом центре города. До всех достопримечательностей рукой подать. Номера расположены на 3-м и 4-м этажах, лифта нет, для нас не проблема. Мы жили на 4-ом, там только 2 номера. В номерах есть абсолютно все и даже гидромассажная ванна. Отличные халаты, тапочки, фен, утюг, вся необходимая посуда, полноценная кухня. Очень много газированной и негаз.воды бесплатно. Вся мебель хорошая, техника тоже, все работает, в номере комфортная температура. Много напитков в баре за деньги, но цены приемлемые, как в кафе. Хороший гигиенический набор. На завтрак дают выбрать блюда, все очень вкусно, сытно, можно сказать, к какому времени приготовить. Единственное, кофе растворимый, но за доп.плату можно купить хороший. Заселили быстро, без проблем. Рецепшена нет, заходишь как в квартиру с отдельного входа. В спа небольшой бассейн, но поплавать достаточно, тем более людей даже в выходной было немного. В зоне бассейна лежаки, парная, гидромассажная ванна шикарная. Также, нужно немного пройтись и есть финская сауна и хаммам. Это все входит в стоимость проживания. За отдельную плату есть солнечная и соляная комнаты. В соляной все как обычно, а в солнечной не удобные лежаки и если пойдете, обязательно берите солнечные очки! не предупредили на рецепшен. И конечно разные массажи, обертывания и т.д. Немного напутали с записью на массажи, но благо у нас было время. Массажист Юлия делает божественный массаж, рекомендую именно ее. В целом, цена соответствует качеству. Я хотела бы вернуться сюда летом.
Escrita a 3 de dezembro de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Светлана Е
São Petersburgo, Rússia2 contributos
2,0 de 5 bolhas
nov. de 2021
Из плюсов: хороший массаж, вкусные сырники на завтрак, мало людей в спа зоне.

Минусы.
Все началось с самого заселения. Бронировала на 1 ночь и на сайте добавила доп. услугу - массаж. При заселении сказали, что не смогут его сделать, т.к. я не записалась заранее. Почему мне не позвонили после бронирования, чтобы подтвердить эту услугу? Не понятно. В итоге, массажист смог остаться подольше и принять меня. Сам массаж был хороший.

Захожу в номер. Там дико жарят батареи и душно даже с открытыми окнами. Обещали отрегулировать, но потом сказали, что не смогут этого сделать и посоветовали включить кондиционер. Окей, стало полегче.

Выбрала этот отель из-за спа зоны. Работающее джакузи так и не получилось застать. Как поняла, оно 20 минут работает, 40- не работает.
В кулере не было воды. Вечером персонал забил на уборку спа зоны и там весь вечер стояла грязная посуда от прошлых посетителей. И, когда пришла утром, она все еще была там.

В своем номере не нашла кружки для чая.

Но самое интересное началось ночью. Кондиционер не справился и потек. Ресепшн ночью не работает, номер управляющего- недоступен. Что делать в таких ситуациях?
Я выключила кондиционер, около часа он еще продолжал капать. Самостоятельно перекрыла батареи, чтобы не умереть во сне от жары в номере.

Пока пыталась кого-то найти, чуть не захлопнулась дверь в номер, а я была без ключа. Если бы это произошло, пришлось бы спать в коридоре? Помочь то некому.

На следующее утро нужно было рано встать на поезд, но нормально поспать так и не получилось еще и потому, что во входных дверях стеклянные вставки, через которые очень хорошо проникает свет из коридора и в номере очень светло.

Про устаревший дизайн номеров даже говорить не стоит, все видно по фото, но я надеялась, что остально на высоте.

Утром сообщила обо всем на ресепшене, они просто сказали "ой, сейчас проверим" и даже не извинились.

Итог: через 2-3 недели позвонили из отеля, чтобы прояснить ситуацию.
Оказалось, что кружки были в ящике, потому что так положено.
"Почему тогда бокалы для игристого и приборы были на видно месте?"-"Чтобы вы видели, что они есть".
Ну да, а кружки я не должна видеть.

Кондиционер потек? Ну так его в это время года и не включают, надо было открыть окно. А если окно не справляется?

Потом мне нужно было идти и я попросила позже продолжить разговор. Меня попросили перезвонить, но номер затерялся, а им это, судя по всему, и не особо нужно было.

Позиция отеля ясна - сами виноваты, если что-то не увидели или что-то сломалось.

Никому не советую отель, тем более за такую стоимость.
Escrita a 7 de fevereiro de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

EkaterinaGavrilova
Moscovo, Rússia37 contributos
2,0 de 5 bolhas
mar. de 2021 • Amigos
Были втроём с подружками на пилинге и массаже, также посетили сауну, хамам и бассейн. Остались крайне недовольны сервисом, оснащением и компетентностью массажистов и массажистки. Двое из нас после перчатки кесе покрылись сыпью и ссадинами. Что касается меня лично, то моя массажистка явно не осведомлена что такое лимфатические узлы, поскольку она не учла мои пожелания, о которых она же сама меня и спросила. Массаж был больше похож на поглаживания🤷‍♀️. Воды питьевой в доступе нет, только платная, что просто недопустимо для заведений такого уровня. Фен работает 2 минуты и он всего один! Перегревается и выключается. Замки на шкафчиках не всегда срабатывают, что тоже приносит определенный дискомфорт. Полотенца и простыни в массажных кабинетах пахнут мокрой полежавшей тряпкой. Потом же этим пахнет и тело. В сауне низкая температура парения. Цена,которую мы заплатили за услуги подобного качества не соответсвует заявленным стандартам.
Escrita a 6 de março de 2021
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.

Мария В
Moscovo, Rússia4 contributos
5,0 de 5 bolhas
nov. de 2019
Была там пару раз - делала массаж, флоатинг. Очень нравится солнечная комната - просто как в отпуске лежишь. А сколько там ещё не попробовано!
Escrita a 4 de novembro de 2019
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
A receita afeta as experiências destacadas nesta página, saiba mais.
Este é o seu anúncio no Tripadvisor?
É o proprietário ou gerente deste estabelecimento? Obtenha um perfil gratuitamente para responder às avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Faça a gestão do seu anúncio

FAMILY LAB Wellness & Spa Club - O que saber antes de ir (ATUALIZADO 2024)

Perguntas frequentes sobre FAMILY LAB Wellness & Spa Club


Restaurantes perto de FAMILY LAB Wellness & Spa Club: Veja todos os restaurantes perto de FAMILY LAB Wellness & Spa Club no Tripadvisor