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Excursões e bilhetes do Madeira Sea Emotions Boat Tours
Descrição geral
This fantastic experience will allow you to explore Ponta de São Lourenço's Natural Reserve by kayak. You will be able to freely navigate our clear and calm waters, enjoying the surrounding landscapes and marine wildlife at your own pace.
191Avaliações0P&R
Classificação dos viajantes
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Gabriela Lopes escreveu uma avaliação a 09/2021
Funchal, Portugal1 contributo2 votos úteis
Uma experiência top! Um dia bem passado nas desertas com avistamento de vários grupos de golfinhos e baleias piloto! A equipa foi impecável, especial agradecimento ao Afonso e ao João :)
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Data da experiência: setembro de 2021
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paulojlsousa escreveu uma avaliação a 09/2021
Quinta Do Conde, Portugal13 contributos13 votos úteis
Excedeu as expectativas. Boa relação qualidade /preço. Premiados com a visita de baleias piloto e golfinhos roazes. Recomendo...
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Data da experiência: agosto de 2021
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Pedro Pereira escreveu uma avaliação a 08/2021
Esposende, Portugal1 contributo1 voto útil
A informação por voz apresentada não corresponde à verdade. Os nossos filhos têm 1, 3 e 4 anos. E a informação afixada refere que crianças até aos 5 anos não pagam. Além disso, claramente venderam bilhetes a mais para o horário em questão. Inclusive, um senhor e a sua esposa lamentavelmente ficaram em terra, cedendo-nos o seu lugar para que pudéssemos viajar com as crianças no horário para o qual compramos os bilhetes. Já que o vosso funcionário daria prioridade aos referidos senhores, ignorando totalmente uma família com crianças de colo. Lamentavel a vossa desonestidade.
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Data da experiência: agosto de 2021
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Joana O escreveu uma avaliação a 08/2021
2 contributos2 votos úteis
A informação afixada refere que a viagem custa 10€ por pessoa e crianças até aos 4 anos não pagam. Temos 3 filhos com menos de 4 anos e queriam-nos cobrar 36€. E só teríamos viagem passadas 2h. Depois de confrontar-mos o suposto gerente com ar arrogante ainda nos perguntou quanto queríamos pagar então? Acabando por nos cobrar 25€ (5€ a mais que o indicado) alegando que era necessário ter lugar para os 5. Chegando à hora não íamos ter lugar no barco e, dos 5, apenas um teve direito a lugar sentado, tendo os restantes que fazer a viagem em pé ou no colo. Considerei um péssimo serviço, querendo apenas ganhar dinheiro a qualquer custo. Um desrespeito total por quem viaja com crianças.
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Resposta de MadeiraSeaEmotions, Proprietário em Madeira Sea Emotions Boat Tours
Respondeu a 27/08/2021
Bom dia Sra. Joana, Lamentamos que tenha ficado desagradada com os nossos serviços. Ao que nos foi informado, e após averiguar a situação juntos dos colegas permita-nos que tente perceber a situação. A Sra. Joana, acompanhada por outro adulto, com um bebé de colo, duas crianças do sexo masculino, de aprox. 6/8 anos gostaria de realizar a sua viagem de barco de regresso até à Marina da Quinta do Lorde. O horário pretendido pela senhora, (apenas restavam 3 dos 18 permitidos). Pelo que foi sugerido que aceitasse um horário um Pouco mais tarde, pelas 15h30, num barco que também foi lotado. Não querendo que os nossos clientes se sintam prejudicados, solicitava que a Sra. Joana nos contactasse para que lhe fosse reembolsada a totalidade do seu bilhete. Cumprimentos, André
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FreitasVictor escreveu uma avaliação a 08/2021
Lisboa, Portugal14 contributos15 votos úteis
Excelente experiência ao longo de toda a atividade com uma equipa profissional e muito prestável. Este é um passeio obrigatório para quem visita e ilha da Madeira!
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Data da experiência: agosto de 2021
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