Tomaz do Douro - Porto
Tomaz do Douro - Porto
3.5
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Informações
A empresa Tomaz do Douro – Empreendimentos Turisticos, Lda foi fundada em 1994 e realiza cruzeiros desde o Porto a Barca D’Alva, passando a sua actividade igualmente pela realizacao de almocos, jantares, casamentos e ate mesmo pela realizacao de reunioes. Actualmente as embarcacoes que a empresa possui sao as seguintes: “Sao Telmo”, “Via Douro”, “Tomaz do Douro” e “Esplendor do Douro”.
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Tomaz do Douro
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3.5
355 avaliações
Excelente
115
Muito bom
87
Razoável
62
Fraco
38
Péssimo
53
GoPlaces35063205601
7 contributos
ago. de 2024 • A sós
São muito fracos!! Não gostei da experiência se estiver a pensar fazer um tour em qualquer barco deste estilo,sinceramente mais vale pagar um pouco mais e fazer o tour das 6 pontes em um barco mais pequeno.
Escrita a 17 de agosto de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Rui Nascimento
Viseu, Portugal25 contributos
ago. de 2024 • Família
Cruzeiro no Douro entre Peso da Régua e Barca de Alva.
Agradável, no entanto a parte da tarde torna-se aborrecida, sobretudo porque na parte superior faz muito calor, na zona de restauração faz frio devido à intensidade do AC e depois a música é HORRÍVEL. Horas de música pimba irritante (o pior da viagem).
Pequeno almoço simples e almoço também banal com vinho sofrível.
Agradável, no entanto a parte da tarde torna-se aborrecida, sobretudo porque na parte superior faz muito calor, na zona de restauração faz frio devido à intensidade do AC e depois a música é HORRÍVEL. Horas de música pimba irritante (o pior da viagem).
Pequeno almoço simples e almoço também banal com vinho sofrível.
Escrita a 13 de agosto de 2024
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Rui Marques
Torres Novas, Portugal8 contributos
jun. de 2024 • Família
Cruzeiro espetacular, de referenciar o António e a Dora, são daquelas pessoas que ficam na nossa vida.
Aconselho ao máximo
Aconselho ao máximo
Escrita a 7 de junho de 2024
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RECSAB
Distrito federal117 contributos
abr. de 2024 • Família
A empresa foi pontual e o passeio ocorreu sem problemas. Funcionários educados e simpáticos. O visual é lindo e vale muito a pena!
Escrita a 21 de abril de 2024
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Priscila T
10 contributos
out. de 2023 • Família
Empresa péssima. Comprei 5 Tickets para embarcar no passeio Cruise 6 pontes, no balcão de vendas de passeios na estação São Bento de metrô e fui ENGANADA. Desci até a Ribeira para embarcar no último barco do dia, conforme orientado pela Telma do balcão de vendas e não havia disponibilidade. Mentira da terceirizada do balcão da agência.
Por fim, o estopim do descaso foi causado pela funcionária da Ribeira, extremamente GROSSA, tratando o cliente com desdém, alegando “não ser problema da Tomaz do Douro”.
Como não, se os Tickets que recebi estavam escritos Tomaz do Douro?
Empresa de péssimo atendimento ao cliente, que não cumpre o que é vendido e prometido.
E que não se diga que a agência não é responsabilidade da Tomaz do Douro, pois, se vende em nome dela, é sua responsabilidade sim.
Por fim, o estopim do descaso foi causado pela funcionária da Ribeira, extremamente GROSSA, tratando o cliente com desdém, alegando “não ser problema da Tomaz do Douro”.
Como não, se os Tickets que recebi estavam escritos Tomaz do Douro?
Empresa de péssimo atendimento ao cliente, que não cumpre o que é vendido e prometido.
E que não se diga que a agência não é responsabilidade da Tomaz do Douro, pois, se vende em nome dela, é sua responsabilidade sim.
Escrita a 8 de outubro de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Francisco Gomes
1 contributo
ago. de 2023 • Casais
Apesar dos vários pontos fortes da viagem, há vários tópicos a melhorar:
1) Abertura de lavabos no cais do Pocinho;
2) Música tradicional portuguesa em vez da música pimba durante a viagem toda;
3) Aumento do preço das bebidas alcoólicas e/ou controlo da quantidade servida no bar;
4) Maior oferta no bar (de gelados, por exemplo)
5) Colocação de, por exemplo, um toldo, na parte da embarcação mais exposta ao sol.
Todas estas coisas, nomeadamente a 2) e 3), teriam tornado a viagem muito mais agradável, visto que houve pontos bastante positivos, como o excelente serviço e simpatia dos empregados e ainda as deslumbrantes vistas.
Concluindo, não recomendo para quem quer apreciar o Vale do Douro em paz.
1) Abertura de lavabos no cais do Pocinho;
2) Música tradicional portuguesa em vez da música pimba durante a viagem toda;
3) Aumento do preço das bebidas alcoólicas e/ou controlo da quantidade servida no bar;
4) Maior oferta no bar (de gelados, por exemplo)
5) Colocação de, por exemplo, um toldo, na parte da embarcação mais exposta ao sol.
Todas estas coisas, nomeadamente a 2) e 3), teriam tornado a viagem muito mais agradável, visto que houve pontos bastante positivos, como o excelente serviço e simpatia dos empregados e ainda as deslumbrantes vistas.
Concluindo, não recomendo para quem quer apreciar o Vale do Douro em paz.
Escrita a 22 de agosto de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
CSNunes
Porto, Portugal148 contributos
ago. de 2023 • Família
Cruzeiro Pocinho-Régua. O que dizer … o Douro é lindo, o barco é barulhento (música demasiado tradicional portuguesa o tempo todo), às 15:00 não havia nada para lanchar, gelados esgotados, homens com demasiado cerveja e vinho aos berros.
Escrita a 20 de agosto de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Jose O
Matosinhos, Portugal16 contributos
ago. de 2023 • Família
Viagem fantástica com as margens do Douro e as vinhas na paisagem, a tripulação assim como o guia foram excepcionais e muito profissionais.
Escrita a 4 de agosto de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fatima D
1 contributo
jul. de 2023
Experiência maravilhosa e única. Foi uma viagem excelente desde o barco confortável, o staff muito atencioso, desfrutar das paisagens encantadoras que o Douro nos oferece e que para mim são sem dúvida incomparáveis, por isso recomendo vivamente!! Adorei em todos os aspetos
Escrita a 1 de agosto de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Thais Argolo
Porto, Portugal2 contributos
mai. de 2023 • Casais
O cruzeiro no douro foi um presente de aniversário para o meu namorado e tínhamos grandes expectativas para este momento. A comida era boa e bem servida, os funcionários muito simpáticos e atenciosos, mas uma coisa fez com que este passeio fosse menos especial: das 11h às 17h30, tempo que durou o cruzeiro, só tocou música pimba. Com exceção da hora do almoço, onde tocou um jazz muito agradável. Eu percebo que é uma música tradicional e que se quer mostrar principalmente para os estrangeiros a cultura portuguesa, mas há tantas outras coisas a serem mostradas nessas 6h30 de viagem...
A sensação é que nem sequer combinava aquela música com as paisagens deslumbrantes. Que tocasse o pimba, sim. Mas não as 6h30 de passeio, como aconteceu. Deixo este comentário como uma crítica construtiva para o futuro (e vi muitas outras pessoas no mesmo dia a reclamar do mesmo).
Poderiam também ter atividades a bordo para as pessoas poderem interagir (sempre à critério de quem quer participar ou não, claro).
A sensação é que nem sequer combinava aquela música com as paisagens deslumbrantes. Que tocasse o pimba, sim. Mas não as 6h30 de passeio, como aconteceu. Deixo este comentário como uma crítica construtiva para o futuro (e vi muitas outras pessoas no mesmo dia a reclamar do mesmo).
Poderiam também ter atividades a bordo para as pessoas poderem interagir (sempre à critério de quem quer participar ou não, claro).
Escrita a 11 de julho de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hola, alguien sabe qué compañía hace el crucero de las esclusas y luego tren? Todas las que encuentro son barco y autobús. Gracias!
Escrita a 13 de outubro de 2021
Hola, podrías decirme con qué compañía lo hiciste? No consigo encontrar ninguna que haga barco y tren. Todas son barco y autobús. Gracias!
Escrita a 13 de outubro de 2021
Eu fiz uma viagem no Tomaz do Douro da Régua a Barca D Alva no dia 27 de Agosto. Fui simplesmente enganado. A Viagem no barco até que nem correu mal. O Resto tudo mentira... o contrato dizia n
17h30 – Chegada prevista à aldeia de Barca D`Alva.
Transfer até à estação do Pocinho.
19h07 – Partida em comboio com destino à cidade do Peso da Régua.
20h29 – Chegada prevista à cidade do Peso da Régua.
Fim dos nossos serviços.
Não houve comboio, ninguém nos avisou. além disso viajamos aproximadamente 3 horas num autocarro sem paragem.
O dito autocarro não tinha o mínimo de conforto e ou de segurança.
Avaria logo no inicio. Depois excesso de velocidade, Bancos partidos, falta de higiene. e além disso houve várias vezes excesso de velocidade. Eu e a minha esposa viajamos naquela sala de 10 lugares num espaço que ,mais parecia um porão. No outro autocarro o condutor passou toda a viagem a falar ao telemóvel sem auricular, Foi avisado e ainda se riu na cara da pessoa.Já contactei telefonicamente a empresa por duas vezes e não obtive resposta por isso alerto todos os potenciais clientes para os perigos que correm ao adquirirem viagens nesta empresa.
Escrita a 13 de setembro de 2016
Eu fiz uma viagem no Tomaz do Douro da Régua a Barca D Alva no dia 27 de Agosto. Fui simplesmente enganado. A Viagem no barco até que nem correu mal. O Resto tudo mentira... o contrato dizia n
17h30 – Chegada prevista à aldeia de Barca D`Alva.
Transfer até à estação do Pocinho.
19h07 – Partida em comboio com destino à cidade do Peso da Régua.
20h29 – Chegada prevista à cidade do Peso da Régua.
Fim dos nossos serviços.
Não houve comboio, ninguém nos avisou. além disso viajamos aproximadamente 3 horas num autocarro sem paragem.
O dito autocarro não tinha o mínimo de conforto e ou de segurança.
Avaria logo no inicio. Depois excesso de velocidade, Bancos partidos, falta de higiene. e além disso houve várias vezes excesso de velocidade. Eu e a minha esposa viajamos naquela sala de 10 lugares num espaço que ,mais parecia um porão. No outro autocarro o condutor passou toda a viagem a falar ao telemóvel sem auricular, Foi avisado e ainda se riu na cara da pessoa.Já contactei telefonicamente a empresa por duas vezes e não obtive resposta por isso alerto todos os potenciais clientes para os perigos que correm ao adquirirem viagens nesta empresa.
Escrita a 13 de setembro de 2016
Não duvide.. Foi mesmo péssimo.
Escrita a 11 de janeiro de 2020
A mostrar resultados 1 a 7 de 7
*Com probabilidade de esgotar: com base nos dados de reserva e informações do fornecedor dos últimos 30 dias que a Viator possui, é provável que esta experiência esgote através da Viator, uma empresa Tripadvisor.