Hot Five Jazz & Blues Club

Hot Five Jazz & Blues Club, Porto

Hot Five Jazz & Blues Club - Porto

Hot Five Jazz & Blues Club - Porto
4
Bares e discotecas
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O que as pessoas estão a dizer
Pedro M
Por Pedro M
Falta de reserva e arrogância
jan de 2020
Após de no dia 3/1/2020, ter efectuado uma reserva para uma mesa de 4 pessoas na área de fumadores do hot tive, recebi prontamente um e-mail de confirmação de reserva, para a noite do dia em questão. Ao longo do mesmo dia, aprecebi-me que o avião da namorada de um amigo, um das 4 pessoas planeadas em ir ver Buddha power blues, só aterrava no aeroporto as 22 da mesma noite, de forma a não me sujeitar a chegar tarde e a ficar sem a reserva, enviei novamente um e-mail ao hotfive, a explicar a situação e a perguntar se por excepção nos podiam guardar a mesa mais um pouco. Novamente prontamente responderam, a agradecer o aviso e a afirmar que não haveria problema algum. Na mesma noite, as 23.20 chegamos ao hotfive, entro e peço a reserva quando com toda a arrogância me dizem que a mesa já está ocupada, eu com calma explico a situação e que dá parte do hotfive me teriam garantido a reserva, com ainda mais arrogância e desconfiança voltou a dizer que não havia reserva reservada para mim, e que se ninguém lhe tinha informado era porque não era para guardar. Prontamente mostrei o e-mail qual tinha recebido do hotfive, só mesmo para ela me dizer que haveria de ter havido uma confusão, que não teríamos lugar e para voltar a tentar amanhã. Enquanto me lembrar de tal arrogância, não irei recomendar nem levar ninguém a tal clube. Especialmente após a vergonha passada em frente a amigos estrangeiros que me visitavam. Sinceramente esperava melhor.

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Razoável
8
Fraco
6
Péssimo
13

Lcostatraveljunkie81
Viana do Castelo, Portugal19 contributos
jan de 2020 • Amigos
Música incrível, ambiente muito interessante.. Adorei a experiência!
Como sugestão penso que poderiam melhorar apenas a seleção de bebidas.
Escrita a 18 de janeiro de 2020
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Pedro M
6 contributos
jan de 2020 • Amigos
Após de no dia 3/1/2020, ter efectuado uma reserva para uma mesa de 4 pessoas na área de fumadores do hot tive, recebi prontamente um e-mail de confirmação de reserva, para a noite do dia em questão.
Ao longo do mesmo dia, aprecebi-me que o avião da namorada de um amigo, um das 4 pessoas planeadas em ir ver Buddha power blues, só aterrava no aeroporto as 22 da mesma noite, de forma a não me sujeitar a chegar tarde e a ficar sem a reserva, enviei novamente um e-mail ao hotfive, a explicar a situação e a perguntar se por excepção nos podiam guardar a mesa mais um pouco. Novamente prontamente responderam, a agradecer o aviso e a afirmar que não haveria problema algum.

Na mesma noite, as 23.20 chegamos ao hotfive, entro e peço a reserva quando com toda a arrogância me dizem que a mesa já está ocupada, eu com calma explico a situação e que dá parte do hotfive me teriam garantido a reserva, com ainda mais arrogância e desconfiança voltou a dizer que não havia reserva reservada para mim, e que se ninguém lhe tinha informado era porque não era para guardar.
Prontamente mostrei o e-mail qual tinha recebido do hotfive, só mesmo para ela me dizer que haveria de ter havido uma confusão, que não teríamos lugar e para voltar a tentar amanhã.

Enquanto me lembrar de tal arrogância, não irei recomendar nem levar ninguém a tal clube.
Especialmente após a vergonha passada em frente a amigos estrangeiros que me visitavam.
Sinceramente esperava melhor.
Escrita a 5 de janeiro de 2020
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Bom dia. Realmente temos muita pena do sucedido. Contudo, e não desconfiando do que nos relata tudo iremos saber para apurar o que se passou pois não é nosso costume tratar os nossos clientes com arrogância. As reservas de mesa são guardadas até as 23h, como refere no e-mail de confirmação. Apartir dessa hora pode entrar no clube mas a mesa já pode ter sido ocupada. Lamentamos mais uma vez a arrogância que nós relata que realmente não pode acontecer. Espero que não nos deixe de visitar Cumprimentos A gerência
Escrita a 6 de janeiro de 2020
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Thiago Gladidor
Paraty, RJ11 contributos
jun de 2019 • Amigos
Um ambiente super agradável,atendimento nota mil ,a música sensacional,vale muito conhecer!!!visita ao
Porto é uma parada obrigatória.
Escrita a 3 de agosto de 2019
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MauroGlashester
Porto Alegre, RS422 contributos
jun de 2019 • Casais
Seguindo a viagem, show de boa música e bons drinques. Ótimo atendimento, qualidade sensacional. Vale a pena.
Escrita a 6 de junho de 2019
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Trail585236
1 contributo
mai de 2019
A banda muito boa! O atendimento na entrada horrível: parecia um favor entrar no local. Atendimento da garçonete excelente! Na saída uma triste surpresa: não aceita Visa (só multibanco!). No geral: bom.
Escrita a 10 de maio de 2019
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Isabel P
Ericeira, Portugal309 contributos
abr de 2019 • Casais
Fomos no dia do tributo aos Queen.
O atendimento foi de excelência, feito com muita simpatia.
O espaço é muito agradável. Adorei e numa próxima visita ao Porto, espero voltar.
Escrita a 26 de abril de 2019
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Esperamos que volte sim! Muito obrigado pela vossa presença e simpatia!
Escrita a 27 de abril de 2019
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não do TripAdvisor LLC.

Tiago Soares
Marco de Canaveses, Portugal118 contributos
jun de 2018 • Casais
Fui ao bar na noite em que atuaram os Bruce Brothers e foi espetacular. Gostei muito das músicas que tocaram, assim como o ambiente do local permite que se consiga desfrutar bem da músca - tanto em pé como sentado.

Fuma-se dentro do bar, mas pelo que me apercebi apenas na parte de cima, o que pelo menos faz com que o cheiro de tabaco seja muito pouco quando comparado a bares onde se pode fumar em todas as áreas.

A única coisa que tenho a apontar à gerência é o volume da música. Penso que estava demasiado alto, e sei que não fui o único a dizer o mesmo às pessoas à nossa volta. Como o espaço é pequeno, acho que não há necessidade de sairmos daí com dores de cabeça por causa do volume. A música é excelente e será melhor apreciada se por vezes não tivermos que pensar que está demasiado alta.

Dito isso, gostei e vou voltar.
Escrita a 18 de junho de 2018
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Joana C
Zambujeira do Mar, Portugal8 contributos
mai de 2018 • Amigos
Espaço muito carismático da cidade do Porto! Músicos excelentes, bebidas bem servidas - o gin é excelente! Serviço ultra simpático e o ambiente da casa maravilhoso!
Great live band, amazing musicians and fabulous gin! We had a blast!
Escrita a 31 de maio de 2018
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zemariacouple
Porto, Portugal95 contributos
fev de 2018 • Amigos
Blues, jazz, rock, é sempre um prazer visitar, quase semanalmente, e usufruir de um momento descontraído, de grande qualidade musical e com muita simpatia.
Escrita a 4 de março de 2018
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luizcosta1788
Porto, Portugal3 contributos
dez de 2017 • Amigos
É essencial reservar uma mesa se quiser ver o show confortavelmente. A música ao vivo é geralmente de um bom nível,e as garçonetes muito agradáveis (:
Escrita a 8 de janeiro de 2018
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