381Avaliações35P&R
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É absurdo que uma companhia venda passagens sem assegurar aos clientes o mínimo: um lugar sentado!!! Famílias inteiras sentadas e deitadas no chão ou sentadas nas escadas… E depois cadeiras e cadeiras nos bares e nas zonas de assentos marcadas com mochilas e gente a dormir ocupando vários lugares. Isto perante a passividade dos poucos elementos do staff… Seria fundamental garantir lugares para todos os bilhetes vendidos/ ou então vender bilhetes indicando claramente que não se assegura lugar sentado. Seria fundamental também terem funcionários garantindo que não há mau uso dos poucos lugares existentes - ocupados com mochilas (com pessoas sentadas no chão ao lado). …
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Data da experiência: agosto de 2021
2 votos úteis
Útil
A viagem efetuada na passada segunda-feira, Porto Santo-Funchal partida às 20h, foi simplestemente terrível e vergonhosa. Pessoas até não mais poder, ou seja, distanciamento social, impossível. Limpeza também não existiu. Uso de máscara obrigatória, só para alguns essa obrigação.
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Data da experiência: outubro de 2020
1 voto útil
Útil
+1
Pela 4a vez usei o lobo marinho para atravessar para Porto Santo e, embora tenha espaço, seja grande o que faz com que mesmo com mar picado, seja confortável de viajar, a verdade é que, como sai muito cedo e vem muito tarde, deveria de ter melhores condições (cadeiroes) para uma pessoa esticar as pernas, pois é frequente ver passageiros a ocuparem os sofás, porque nas cadeiras não conseguem mais do que estar com as pernas cruzadas. Para além disso, na oferta do bar para pequeno almoço ou jantar, a oferta é mesmo má. Parabéns pelos WC, sempre muito limpos e organizados. P.S.: Em altura de pandemia, a fiscalização sobre o uso da máscara dentro do espaço fechado deveria de aumentar, pois verifiquei que apenas cerca de 10% dos viajantes usavam.…
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Data da experiência: setembro de 2020
2 votos úteis
Útil
Infelizmente fui impossibilitada de viajar por doença incapacitante e internamento do meu marido, não aceitaram desmarcação e estou a aguardar há quase 1 mês a devolução dos 50% a que tenho direito por contrato. E não dão qualquer tipo de feedback.
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Data da experiência: agosto de 2020
1 voto útil
Útil
Eduardo Nunes escreveu uma avaliação a 06/2019
Estreito de Câmara de Lobos, Portugal3 contributos1 voto útil
O navio tem muitas instalações de entretenimento, navegação suave que permite dormir uma soneca, os produtos podem ser caros, mas as sandes deliciosas valem a pena
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Data da experiência: junho de 2019
Útil
