Costumamos aceitar todos os comentários e apreender com eles, mas em vosso caso apreendemos que com todo o respeito que nossos clientes merecem, uns é preferível não os ter.
Vocês nunca quiseram efetuar um passeio á Serra da Estrela, pois assim que chegaram pela manhã, foram extremamente desagradáveis, com o guia, com insinuações desagradáveis sobre a região, os portugueses em outros, queriam sim ganhar contrapartidas para que pudessem visitar uns amigos a 40 kms da região.
Estavam extremamente bem informados, quer das distâncias, quer dos tempos de início e término do tour, pois nos nossos dias tem as informações extremamente bem detalhadas na internet, sobretudo para quem supostamente tem amigos ou familiares na região.
Deixa um comentário estranhíssimo, quanto todas as informações lhe foram disponibilizadas.
Já depois de 8 horas de passeio, informaram o guia que gostariam de lanchar a 40 kms da região, num local que não faz parte do mesmo e quando o horário já estava no tempo de voltar para o Porto, pois são mais de duas horas, aí o guia foi contra as regras da empresa e os deixou no dito local.
Quando refere o pagamento demasiado, não pagou o passeio na totalidade, alguma que nunca nos tinha acontecido em mais de 20 anos , no entanto o guia estava já exausto de vocês e preferiu ficar ele com o prejuízo, do que perder mais tempo com autoridades ou convosco.
Muito frustrante haver pessoas assim.