Olá Sra. Ana. Antes de mais obrigado pelo seu comentário. Depois de ler detalhadamente o seu comentário, também eu fiquei desapontado com a pessoa em causa. Temos tido bastantes bons comentários do Carlos, mas sem dúvida que este não foi um de seus melhores dias. Recordo-me perfeitamente quando me questionou acerca da visita a Monserrate, no qual lhe respondi que poderia ser incluido no roteiro, uma vez que o passeio é privado. Ele deveria ter visitado convosco o Cabo da Roca como planeado, não interessando as condições atmosféricas. Vamos efetuar mudanças internas, para que situações destas não tornem a acontecer, e vamos ainda por ema analise o trabalho do guia em questão. Mais uma vez as nossas sinceras desculpas e esperamos mostrar-lhes que esta não é a nossa imagem de marca. Um muito Obrigado