Fizemos o agendamento do Sunset Tour pela Alsafari Tours, certos de ter uma experiência inesquecível, dadas as avaliações no Trip Advisor e em outras fontes. A reserva foi feita no dia 06/01/2019 sob ID 112 e a confirmação foi recebida por e-mail, a qual dizia que seriamos apanhados em nosso hotel para o início do percurso, isto as 17:00. Contudo, fomos ao saguão de nosso hotel para aguardar o tour e ficamos até as 17:30 a esperar. Já sem esperança, entramos em contato com a Alsafari por Whatsapp, a qual não nos respondeu, não nos dando qualquer satisfação.
Nós ficamos semanas planejando nossa viagem e incluímos este passeio em nosso roteiro por confiar na empresa e a resposta que tivemos foi bastante desagradável. Não fizemos o passeio e não recebemos satisfação alguma da empresa. Ficamos frustrados e infelizmente, dado o comportamento da empresa, não a recomendamos.