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SNAV S.p.A. - Nápoles

Destaques da avaliação
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Visitamos a Croazia utilizando como meio de transporte a companhia marítima SNAV. Partimos de... saiba mais

Avaliado 3 de abril de 2017
Guaranitala
,
Ancona, Itália
Horrível

Fiz a travessia de Ísquia para Nápoles pela companhia SNAV e foi horrível. O barco em que eu viajei... saiba mais

Avaliado 2 de outubro de 2017
oscarl622
,
caneças
via rede móvel
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Descrição geral dos viajantes
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  • Fraco10%
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1 - 10 de 136 avaliações
Avaliado 2 de outubro de 2017 via rede móvel

Fiz a travessia de Ísquia para Nápoles pela companhia SNAV e foi horrível. O barco em que eu viajei tinha um cheiro desagradável as malas vão ao monte sem nenhum tipo de segurança a única coisa a salientar de positivo é a velocidade do barco...Mais

Data da experiência: setembro de 2017
Obrigado oscarl622
Avaliado 4 de junho de 2017

Estivemos em maio para a travessia ancona-spalato e achamos tudo perfeito, a cabine, o restaurante, a pontualidade. Estava tudo limpo e fomos bem recebidos.

Data da experiência: maio de 2017
Obrigado gersong807
Avaliado 3 de abril de 2017

Visitamos a Croazia utilizando como meio de transporte a companhia marítima SNAV. Partimos de Ancona em direção a Split. A cabina e o banheiro são estreitos, a limpeza destes na média. O restaurante à La Carte se presenta bem e o menu é variado (antepastos,...Mais

Data da experiência: setembro de 2016
Obrigado Guaranitala
Avaliado 7 de julho de 2016

O tempo de viagem de Nápoles a Carpi é de 55 minutos. A embarcação é bem grande, bonita, limpa com os acentos confortáveis e numerados.A viagem é tranquila. Durante o percurso é oferecido venda de bonés, bolsas femininas, camisetas e refrigerantes pois os turistas nem...Mais

Data da experiência: maio de 2016
Obrigado 697olivia
Avaliado 6 de outubro de 2015

Snav é a companhia marítima ideal para viajar de Catamarã, entre Nápoles e a belíssima ilha de Capri. São várias as opções de horário. Os catamarãs são confortáveis e balança bem menos que as embarcações rápidas, bom para quem tem problema de enjoo ao navegar...Mais

Data da experiência: outubro de 2015
Obrigado Hudson21230
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Avaliou em Ηá 5 dias

Nós fomos avisados para tomar esta balsa depois que nossa excursão de barco de grupo pequena foi cancelada. Nós fomos cedo (cerca de 10) mas deveria ter ido mais cedo. As filas eram longas para adquirir seus ingressos, assim nós obtivemos uma viagem de ida...e volta assim nós não precisaríamos preocupar com isto uma vez a capri. Nós não tínhamos um carro, então isso nos deu mais opções. Nós apenas consideramos as linhas como parte da experiência e as pessoas assistiram enquanto esperávamos. O barco estava um pouco rochoso indo lá, mas melhor voltando como estávamos na viagem de regresso com uma balsa de carro.Mais

Data da experiência: julho de 2019
Avaliou em há 1 semana via rede móvel

Nós reservamos on-line, em seguida, necessário para recolher bilhetes em pessoa no banco dos réus. A coleta de ingressos foi horrível - aconselha 15 minutos antes, mas minha recomendação é deixar 30 - 40. A confirmação do documento não é necessária, basta mostrar à bilheteria...a reserva digital. Sinalização e comunicação podem ser problemáticas em Nápoles - em caso de dúvida, pergunte ao pessoal de informação que é facilmente identificável pelo seu uniforme. As balsas estão bem equipadas, são condicionadas e confortáveis. A configuração em Capri também é melhor sinalizada. Embarcamos cedo e estamos felizes por termos saído 13 minutos antes do previsto. No pico, as balsas serão reservadas, por isso é recomendável reservar com antecedência.Mais

Data da experiência: agosto de 2019
Avaliou em há 1 semana via rede móvel

Nós quisemos levar a balsa a capri de nápoles e chegamos a um escritório de ingressos caótico com uma fila longa. Depois de ficar em uma linha que apenas avançou por 30 minutos, decidimos comprar os ingressos online (mais caro). Depois de conversar com outros...turistas, aprendemos que temos que fazer a fila de qualquer maneira, porque eles têm que imprimir os ingressos. Eventualmente o barco que nós reservamos foi longo partiu antes de nós alcançarmos o escritório de ingressos para adquirir nossos ingressos impressos. Não havia incentivo da empresa para nos dar um ingresso para um barco posterior e sobre como proceder. Milagrosamente, uma empresa concorrente (nlg) que foi muito melhor organizada permitiu-nos juntar a sua viagem de barco que não foi totalmente reservado depois de todos os outros passageiros foram embarcados por compaixão.Mais

Data da experiência: agosto de 2019
Avaliou em há 2 semanas

Vamos começar dizendo que sou imensamente grato por ter lido as resenhas aqui antes de chegar a Ancona de trem de Bolonha. Embora, eu li um pouco tarde demais (no dia da viagem, mas bom o suficiente). Eu ainda classifico minha experiência como 3 estrelas,...como ver outros, poderia ter sido pior. Eu reservei minha viagem com 3 meses de antecedência (em abril, e viajei em julho) e depois de concluir a reserva, o dinheiro foi retirado da minha conta, mas não recebi nenhuma confirmação ou bilhete. Escrevi para o serviço ao cliente, explicando a situação e anexando a confirmação de pagamento da minha conta bancária. Uma semana depois, eles me enviaram o ingresso. Por favor, esteja ciente de que no sul da Europa tudo vai mais devagar, e resolver problemas pode durar semanas, e e-mails indo e voltando. (Falando como um nativo). Agora, o Dia D - -> eu tinha viajado muito pela frente, então eu estava equipado com sanduíches, água, lanches, bananas, livros, etc - para sua conveniência, é melhor se você tem comida e algo para se divertir, que não pode ficar sem bateria. (livros, revistas, etc) Tomei um táxi (15 euros) da estação de trem de Ancona para o endereço da confirmação do bilhete, Via Einaudi - 60126 Ancona. É uma viagem curta, mas, para mim, eu não queria mais confusão. É aqui que você mostra sua confirmação de e-mail, passaportes e eles emitem um "cartão de embarque". Basicamente a mesma informação do correio, também no papel, mas incluindo sua data e local de nascimento desta vez. Eu estava lá às 5 da tarde de um sábado, no sábado este check-in só abre às 6 da tarde. Depois de chegar lá, já havia algumas pessoas esperando. Seja a tempo aqui. Cara a cara com a pessoa no balcão leva menos de 2 minutos, se você comprou o bilhete antes e ter seu documento pronto. Depois dessa parte, há um ônibus gratuito (20) levando você até a Autoridade Portuária, onde você espera em frente ao controle do Passport antes de embarcar. Esteja ciente aqui, que isso abre APENAS 2 HORAS antes da hora de partida do barco. Para mim, isso foi adiado porque a balsa ainda não havia atracado no trajeto anterior, então tivemos que esperar que ela chegasse à doca, desligasse as pessoas primeiro e depois começasse a nos processar. Cara a cara tempo com o policial verificando seu passaporte é inferior a 1 - 2 minutos. Depois da polícia, você espera na frente da balsa para embarcar. Para nós, estava chovendo, então estávamos esperando na chuva até começarmos a reclamar para nos deixar entrar na área onde os carros deveriam estar antes de embarcarem. (Mente, primeiro eles embarcam os passageiros sem carros, depois com carros, e mesmo com o afastamento). Depois de entrar, vá até a recepção, pegue sua chave, vá para o seu quarto, e tudo estará pronto. Se você não reservar uma cabine, então você tem basicamente jogos da Fome para os espaços na sala, nos corredores, etc. Sim, o navio é um pouco velho, no entanto, eu me reservei uma cabine com vista para o mar no convés 9 (não há nenhum mau cheiro neste convés, alguns menores sim), cabine estava limpo, desinfectado banheiro, toalhas limpas e lençóis onde lá também. O quarto estava um pouco frio, é bem verdade, então eu usei o branco do outro beliche, e usei algumas roupas de aquecedor que eu tenho. (suéter) . Nós tivemos um pouco tempo ruim assim nós partimos 2 h tarde, às 11 é, em vez de 9 são, assim eu perdi graciosamente minha outra conexão. Não reserve nada antes do meio-dia de Split. Eles acordam as pessoas muito cedo, no entanto, há pelo menos 5 - 6 chamadas para deixar as cabines, para que você possa livremente ignorar alguns. No entanto, ignorando as chamadas para deixar a cabine dá menos tempo para a tripulação para limpar as cabines, portanto, fazendo o ferry não está pronto e atrasou para a próxima viagem. Decida o que é melhor para você - deixei às 7: 30 e deixamos o barco às 11 horas. Então você pode tomar um café no lounge, ir ao convés e relaxar um pouco. Como dito antes, não é um cruzeiro, é uma balsa, então minha experiência de passeio era muito boa, eu só queria que as filas fossem mais curtas ou pelo menos anunciadas quando eles planejassem abrir, e que os bilhetes de reserva funcionassem como reservas de vôo ( digitando os detalhes do seu passaporte com antecedência), e pulando esta "coleta da parte do ingresso" completamente.Mais

Data da experiência: julho de 2019
Avaliado 15 de julho de 2019

Minha família e eu viajamos para Nápoles em um navio de cruzeiro, e éramos muito, muito céticos em pegar uma balsa em qualquer lugar em uma das excursões de cruzeiro não sancionadas. Se você é um viajante experiente, e não se sente intimidado por linhas,...multidões e é bom em se orientar, esse serviço foi excepcional. Se você é um novato, isso pode não ser para você. O passeio hidrodinâmico foi rápido, eficiente e fácil. Reservas e perguntas on-line foram rápidas, precisas e responsivas. Se você estiver no horário e seguir as instruções, é uma maneira muito barata de se locomover - mas faça sua pesquisa.Mais

Data da experiência: julho de 2019
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