Vassa Spa at Azul Beach Reosrt The Fives

Vassa Spa at Azul Beach Reosrt The Fives, Playa del Carmen

Vassa Spa at Azul Beach Reosrt The Fives - Playa del Carmen

Vassa Spa at Azul Beach Reosrt The Fives - Playa del Carmen
4.5

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Restaurantes
331 a 5 km de distância
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4.5
24 avaliações
Excelente
21
Muito bom
1
Razoável
0
Fraco
1
Péssimo
1

Salvador M
1 contributo
PESIMO SERVICIO DE LA PARTE ADMINISTRATIVA
set de 2021
Fui colaboradora de la compañía Karisma, en su momento fue muy buena por lo que decidí llevar a mi familia de day pass, pero me lleve una pésima experiencia. Desde el check in el servicio fue muy malo, a pesar de que ya tenía una reservación hecha, no aparecía en su sistema, me hicieron demorar cerca de 25 minutos para poder ingresar. Desde ese momento no hubo quién me orientara con respecto a los servicios, a lo que tenia o no tenia derecho.

Con base en mi experiencia hice mis reservaciones de los restaurantes a los que quería ir a cenar con los mayordomos Ricardo Hurtado y Karina del club de propietarios; quienes me trataron despotamente, sin embargo aparentemente se realizó la reservación sin problema alguno en el restaurante mexicano; pero al ir al restaurante, nuevamente no apareció mi reserva y el gerente del hotel que jamas se presentó con su nombre me retiró a la fuerza del lugar sin importarle que llevara niños pequeños.

PD: La intención era pasar un buen día en familia, sobre todo para mis hijos menores de 10 años, quienes salieron asustados por las razones antes comentadas. PÉSIMO trato de la parte administrativa.
Escrita a 25 de setembro de 2021
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Chebyrashka74
Rochester, MN72 contributos
Excellent massage in Playa del Carmen
abr de 2021
Excellent massage and services! Sheila and Flor are amazing, every time we visit we ask for them again and are very professional and have great experience. The facilities are top notch and the whole experience is perfect from reception to checking out. Highly recommend!
Escrita a 24 de abril de 2021
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Chebyrashka74
Rochester, MN72 contributos
Fantastic massage and facilities
jan de 2021
Excellent service! Really can't say enough about the talent and experience of Sheila and Beatriz, my wife and I both had an amazing massage, it was a great value. The facilities were second to none, I would recommend to anyone, no better way to spend your day.
Escrita a 18 de janeiro de 2021
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Ma. Carmen Morelos
5 contributos
Imperdible!!!
jul de 2020
Entramos al Spa del hotel The Fives Beach Hotel & Residences en Playa del Carmen por que era el cumpleaños de mi pequeña hija y quería dárselo como regalo.

Desde el principio fuimos muy bien atendidas en la recepción y por ello decidimos contratar un masaje para mi pequeña hija, mi mamá y yo.

El maseje fue increíble!!, las masajistas Flor, Blanca y Sheila nos atendieron de lo mejor, un trato muy profesional, nos consintieron con un the al finalizar, unas fresas de cholocate y unas piñas coladas.

La verdad quedamos tan satisfechas que no dudé ni un minuto en volver a tomar un segundo masaje 4 días después pero ésta vez lo hicimos en el muelle y fue otra experiencia completamente diferente. Aquí mi esposo se sumó a éste masaje y fue atendido por Mike quien al igual que las señoritas dió un servicio ALTAMENTE recomendado.

Hago mención y agradecimiento a la Señora Betty quién también participó en el masaje del muelle y atendió a mi mamá de forma espectacular.

Aunque para algunas personas gastar $11,000 pesos en masajes sería un percio alto, para nosotros fue un precio bastante razonable por el servicio que recibimos.

Agradezco de igual forma a la recepcionista del Spa y al jóven que nos llevó a cambiarnos y solicitó un carrito para que nos llevaran del Spa al muelle.

El personal es altamente calificado y excepcionalmente comprometido!!!.

No me resta más que felicitarlos por sus atenciones que hicieron de nuestra estancia algo muy placentero.
Escrita a 14 de julho de 2020
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phify
44 contributos
MAGNIFIQUE
mar de 2020
Superbe hôtel excentré du bruit et pourtant central. Non résident mais assidu du roof top. Endroit magique avec piscine à débordement offrant un magnifique panorama.
Endroit idéal pour prendre un verre, déjeuner ou dîner.
Escrita a 30 de março de 2020
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LEBRETON philippe
Septemes-les-Vallons, França19 contributos
Paradisiaque
jan de 2019 • Casais
Établissement de rêves avec plage de sable blanc et piscines à débordement
Cuisine excellente mexicaine italienne française
Un régal
Le personnel est aux petits soins
Des piscines à tout les niveaux devant votre chambre
Le paradis
Escrita a 22 de dezembro de 2019
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Catdep
Sainte-Adèle3 contributos
Very good massage with Bianka.
nov de 2019 • Casais
I visited the spa at The Fives and it was a very nice experience. Bianka is a very good therapist, her massage was very good.
Escrita a 11 de novembro de 2019
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Robert Stocker
Montreal, Canadá6 contributos
Vassa Spa mani-pedicure
out de 2019
First time ever mani- pedicure ( like a lot of guys) and it was a great experience under the skilled hands of Aida. She was very professional and gentle and a great conversationalist. Would highly recommend her- especially for a first timer.
Escrita a 16 de outubro de 2019
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Culture827303
2 contributos
Merveilleuses vacances dans le plus bel hôtel
set de 2019
J'ai passé des vacances avec ma fille, le 31 août 2019, pour une semaine. Nous avons passé les plus belles journées à cet endroit. Les personnels sont merveilleux, souriants et accueillants.
Très bon service, variété de restaurant. Même le buffet était excellent, chaque jour un menu différent.
Nous avons réservé deux jours au spa, on a eu un très bon massage.
La plage est correcte, beaucoup de vendeur se promènent pour vendre leur service ou produits.
On était dans la section adulte, villa 19, tranquille et bien servi. Mais si nous cherchions les activités, on part à la piscine de famille.
Les chambres sont propres et le service à la chambre, le bar sont très bien.
Je vous conseille d’y aller.

Selfar
Escrita a 9 de outubro de 2019
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Lula V
1 contributo
Pagodas
out de 2019 • Amigos
Excelente calidad en la comida y excelente el servicio por parte de Francisco. Una gran experiencia!
Escrita a 3 de outubro de 2019
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