Rio Secreto - Playa del Carmen
Rio Secreto - Playa del Carmen
4.5
Das 8:00 às 15:00
Segunda-feira
8:00 - 15:00
Terça-feira
8:00 - 15:00
Quarta-feira
8:00 - 15:00
Quinta-feira
8:00 - 15:00
Sexta-feira
8:00 - 15:00
Sábado
8:00 - 15:00
Domingo
8:00 - 15:00
Informações
Duração sugerida
2 a 3 horas
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4.5
9 407 avaliações
Excelente
7 548
Muito bom
1 356
Razoável
299
Fraco
100
Péssimo
105
Sanda P
1 contributo
nov de 2023 • Casais
Dia 18.11.22 eu e o meu noivo tivemos pela primeira vez a experiência de ter feito uma excursão na região reviera maya. Escolhemos 2 atividades , a cidade antiga Coba e o Rio secreto. Tivemos a sorte de ter a nossa guia Tainara que para além de falar português ,nos proporcionou a melhor experiência possível em todos os sentidos. Muito acolhedora, simpática, atenciosa e passou nos para além da informação histórica, a paixão e dedicação dela pela cultura Maya.
Agradecer também ao seu colega Pato,
que para além de nos fotografar ,nos ajudou para nos sentirmos mais seguros no percurso do Rio Secreto.
Muito obrigado Tainara e Pato!!
Agradecer também ao seu colega Pato,
que para além de nos fotografar ,nos ajudou para nos sentirmos mais seguros no percurso do Rio Secreto.
Muito obrigado Tainara e Pato!!
Escrita a 18 de novembro de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Fernando B
1 contributo
nov de 2023 • A sós
Simplesmente uma experiência incrível! O melhor turismo da minha vida. A guia Tainara foi fantástica, super atenciosa, animada e super comunicativa.
An incredible experience! The best tour of my life. The guide Tainara was fantastic, super attentive, fun and communicative.
An incredible experience! The best tour of my life. The guide Tainara was fantastic, super attentive, fun and communicative.
Escrita a 5 de novembro de 2023
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Daniela Hora Qu... Q
18 contributos
ago de 2023 • Casais
Foi uma experiência incrível , estar diante de um lugar tão repleto de detalhes esculpido naturalmente pela natureza, amei cada instante !
Escrita a 27 de outubro de 2023
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Rose
São Paulo, SP1 contributo
set de 2023 • Casais
Caverna linda!! Vale muito a pena conhecer! A guia Taynara foi espetacular, falando várias línguas e sanando as dúvidas de todos com muita educação e simpatia , muito preparada e culta, o passeio só fica a desejar pelo almoço oferecido que foi bem fraquinho e os preços das fotos bem salgados
Escrita a 20 de setembro de 2023
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Fernando M
Rio de Janeiro, RJ130 contributos
fev de 2023 • Família
Que lugar encantador, as cavernas são maravilhosas, o guia que nos acompanhou super simpático e soube explicar tudo muito bem. Imperdível esse passeio
Escrita a 26 de fevereiro de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Muito obrigado por nos deixar o seu comentário.
Ficamos felizes em saber que o passeio foi do seu agrado e que você se divertiu muito.
Gostaríamos muito de vê-lo aqui em breve, em suas próximas férias.
Saudações! 💙
Escrita a 27 de fevereiro de 2023
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Rodrigo S
1 contributo
É sem dúvida uma das melhores experiências de Cancún!!! Certamente porque também tivemos a sorte de sermos orientados pela Tainara, guia do Rio Secreto e com certeza a melhor de todos os guias que tivemos na viagem! Extremamente culta, educada, atenciosa, muito profissional! Uma pessoa incrível!
Escrita a 21 de janeiro de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Muito obrigado por nos deixar o seu comentário.
Ficamos felizes em saber que o passeio foi do seu agrado e que você se divertiu muito.
Gostaríamos muito de vê-lo aqui em breve, em suas próximas férias.
Saudações! 💙
Escrita a 23 de janeiro de 2023
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Rita
Albufeira, Portugal14 contributos
nov de 2022 • Casais
O rio é espetacular recomendo 100% experiência única , Paulinha uma guia espetacular ,sinto sortuda por puder ver o rio secreto.
Escrita a 23 de novembro de 2022
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Olá Q7532ASsylviaw
Muito obrigado por nos deixar o seu comentário.
Ficamos felizes em saber que o passeio foi do seu agrado e que você se divertiu muito.
Felicidades!
Gostaríamos muito de vê-lo aqui em breve, em suas próximas férias.
Saudações! 💙
Escrita a 28 de novembro de 2022
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Melissa C
São Paulo, SP76 contributos
Comprei ingressos para o rio secreto plus, mas infelizmente precisei cancelar a minha viagem para Cancún e consequentemente a reserva para o passeio (#27250). Mesmo obedecendo todas as regras dessa empresa, feito o pedido de cancelamento com antecedência (pedido feito em 04 de julho de 2022), ainda não recebi meu reembolso. Na ocasião do pedido recebi a resposta de que o processo demoraria cerca de 3 semanas, mas já se passaram 7 semanas e nenhum reembolso foi enviado para a operadora do meu cartão de crédito. Cobrei algumas vezes, na última resposta de 03 de agosto, me responderam que eu tinha que esperar, desde então silêncio. Não tenho mais certeza se receberei meu dinheiro de volta, por isso deixo esse depoimento para alertar as pessoas, para que não passem pelo transtorno que estou sofrendo.
Escrita a 22 de agosto de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Olá, entre em contato conosco através de nossas redes sociais para lhe dar uma solução rápida, saudações
Escrita a 25 de agosto de 2022
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
viajante60_10
Joinville, SC125 contributos
jul de 2022
compramos o pacote para 4 pessoas na agencia do Hotel, com transporte ida e volta.o que ocorreu no horario combinado.
nossa guia ISABEL , acompanhava um grupo de 10 pessoas.
a excursão é excelente, o local é um espetáculo e tudo muito bem explicado pela guia em espanhol e ingles.
durante todo o percurso tem um fotografo muito profissional que nos acompanhou. comprei fotos belissimas. Minha gratidão á guia Isabel, por cuidar de mim durante todo o percurso, não sei nadar,e sou uma sra. idosa de 69 anos e não costumo me aventurar dentro dàgua. mas ela foi de uma gentileza impar, me deixando bem tranquila e literaralmente me carregando em alguns pontos.
Amei esta experiência!!
nossa guia ISABEL , acompanhava um grupo de 10 pessoas.
a excursão é excelente, o local é um espetáculo e tudo muito bem explicado pela guia em espanhol e ingles.
durante todo o percurso tem um fotografo muito profissional que nos acompanhou. comprei fotos belissimas. Minha gratidão á guia Isabel, por cuidar de mim durante todo o percurso, não sei nadar,e sou uma sra. idosa de 69 anos e não costumo me aventurar dentro dàgua. mas ela foi de uma gentileza impar, me deixando bem tranquila e literaralmente me carregando em alguns pontos.
Amei esta experiência!!
Escrita a 28 de julho de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hi viajante60_10
Thank you very much for sharing your comment.
We are pleased to know that our mission to transform them through a unique journey to the bowels of the earth was a success.
We continue to work every day to preserve this natural wonder that would not be possible without your help.
We hope to see you again very soon in our nature reserve.
Greetings!
Escrita a 1 de agosto de 2022
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Luis Fernando M
São Paulo, SP3 contributos
jul de 2022 • Família
Experiência maravilhosa porém cara e curta.
A caverna é legal e a água muito boa.
Comida horrível impossível de comer.
A caverna é legal e a água muito boa.
Comida horrível impossível de comer.
Escrita a 4 de julho de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hi Quest486553!
We are so glad that you enjoyed the experience.
Hope to see you soon again.
Escrita a 7 de julho de 2022
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
F C
Charleston, Virgínia Ocidental1 contributo
Can you walk instead of riding the bikes to the next spot on the tour?
Anita Mills
Tenterden, UK37 contributos
They offer a drive in a minibus as an alternative.
currymonster37
Reino Unido360 contributos
Hi can someone tell me what the admission or admission plus ticket includes please? We want to make our own way there from playa de Carmen (by bus?) thank you
Karen M
9 contributos
Admission includes the guided tour with all equipment and lunch. You can purchase the longer tour with bicycling and descent with a rope. It is fantastic! Enjoy!
hello I’m interested on doing the tour for Rio secreto but I want to now if it’s mandatory to do the Mayan Ceremony
Before we enter into this river performed by a local Shaman.
Karen M
9 contributos
NO it isn’t . You are welcome to step aside and not participate. I just noticed the previous answer and don’t feel that is correct. Our guide told all of us we could absent ourselves from the ceremony. That said I paddle canoes in Hawaii and we always have a prayer in Hawaiian before we go out. It’s no big deal. It was a bit like native smudging.
Wish now that I purchased photos next day can I??
andrea g
1 contributo
May be. Call them. I think they will safe them for a few days.
Tatiana G
Graham, WA122 contributos
Hi! I paid for my photos at the rio secreto shop, but when I am entering the code, I am receiving sn error message. How I can access my pictures?
andrea g
1 contributo
Hi.
Check your number carefully. I also got it wrong two times. In the end, the 2 was a Z. Otherwise contact Rio Secreto.
Greetings Andrea.
Karina jordan
Ica, Peru20 contributos
¡Hola chicos!
Me podrían comentar como llegar desde la zona hotelera hasta a las 7 o 8 a.m. a Río Secreto y si saliendo puedo encontrar carros o buses que me movilicen a playa del carmen?
Les agradecería un montón su respuesta.
lizplan
Riverside, Califórnia
Esta disponible el show the luces en el salon de la paz?
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Faça a gestão do seu anúncioRio Secreto - O que saber antes de ir (ATUALIZADO 2023)
Perguntas frequentes sobre Rio Secreto
- De acordo com os viajantes do Tripadvisor, estas são as melhores formas de conhecer Rio Secreto:
- Excursão no rio subterrâneo Rio Secreto com Cavernas de Cristais (desde 83,88 €)
- Rio Secreto Plus: ingresso na Playa del Carmen (desde 99,38 €)
- Reserva Natural do Rio Secreto de Playa del Carmen (desde 83,88 €)
- Entrada Rio Secreto Wild Tour com almoço (desde 108,50 €)
- Bilhete para entrada no Rio Secreto com transporte dos hotéis da Riviera Maya (desde 117,62 €)
- Hotéis perto de Rio Secreto:
- (2.21 km) Hotel Xcaret Mexico
- (0.59 km) Dolce Caribe Xcaret
- (0.58 km) Terasu Riviera Maya Hotel & Spa
- (2.19 km) Hidden Beach Au Naturel Resort
- (2.51 km) Hotel Xcaret Arte
- Restaurantes perto de Rio Secreto:
- (1.12 km) Tah-xido
- (1.12 km) Restaurante Apapachoa
- (4.71 km) The Traveler's Table
- (2.56 km) Chino Poblano at Hotel Xcaret Arte
- (2.23 km) Xin Gao