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Experience OC - Santa Cruz das Flores
Experience OC - Santa Cruz das Flores
4.5
Excursões com canoagem e rappelExcursões de barcoExcursões de visitas turísticasViagens de um dia
Das 9:00 às 12:30, Das 13:30 às 18:00
Segunda-feira
9:00 - 12:30
13:30 - 18:00
Terça-feira
9:00 - 12:30
13:30 - 18:00
Quarta-feira
9:00 - 12:30
13:30 - 18:00
Quinta-feira
9:00 - 12:30
13:30 - 18:00
Sexta-feira
9:00 - 12:30
13:30 - 18:00
Sábado
9:00 - 13:30
Domingo
Encerrado
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Informações
A Experience OC é uma empresa de animação turística apaixonada pelas Flores e Corvo, que formam o grupo ocidental dos Açores. Conte connosco para o guiar na descoberta das paisagens, recantos e encantos das ilhas. De walking experiences, a canyoning, passando por passeios de barco, proporcionamos vivências ímpares. Aventure-se e descubra as paisagens deslumbrantes!
Santa Cruz das Flores, Portugal
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Desportos radicais
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64 avaliações
Excelente
55
Muito bom
2
Razoável
3
Fraco
2
Péssimo
2
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Hugo O
1 contributo
fev. de 2025 • A sós
Fiz canyoning e passeio pelas lagoas. Vistas espectaculares e acompanhamento cinco estrelas. Super recomendável! A repetir.
Escrita a 26 de fevereiro de 2025
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Marta S
1 contributo
ago. de 2024 • Família
A ilha das Flores é maravilhosa. Paisagens deslumbrantes.
A viagem de barco à ilha do Corvo é inesquecível. Adorámos a experiência .
A viagem de barco à ilha do Corvo é inesquecível. Adorámos a experiência .
Escrita a 5 de setembro de 2024
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nádia
Lisboa, Portugal2 contributos
jun. de 2024 • A sós
A ilha superou todas as expectativas que eu tinha! Ao inicio tive algum receio pois parti nesta aventura sozinha mas as pessoas foram super simpáticas e senti-me segura em todos os locais da ilha. Como não aluguei carro decidi reservar esta tour pelas Maravilhas Verdes e posso dizer que valeu a pena cada segundo!
O meu guia foi o Décio Silva e recomendo 100% fazer a tour com ele, desde a simpatia, ao conhecimento que tem sobre a história da ilha e também algumas curiosidades sobre os sítios que visitámos que só consegui ficar a saber ouvindo de alguém que ali cresceu. Espero voltar brevemente.
O meu guia foi o Décio Silva e recomendo 100% fazer a tour com ele, desde a simpatia, ao conhecimento que tem sobre a história da ilha e também algumas curiosidades sobre os sítios que visitámos que só consegui ficar a saber ouvindo de alguém que ali cresceu. Espero voltar brevemente.
Escrita a 24 de julho de 2024
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Ângela S
3 contributos
jun. de 2024 • Família
Adoramos a experiência na Ilha das Flores e no Corvo.
Os guias são extremamente profissionais, simpáticos, atenciosos e disponíveis.
Estivemos sempre acompanhados mas deram sempre espaço para ter a privacidade de um momento a dois.
Como o tempo é instável ofereceram sempre segundas oportunidades para que não deixássemos a ilha insatisfeitos.
Os transportes são extremamente cómodos.
Recomendamos a @experience.oc . 5⭐️
Os guias são extremamente profissionais, simpáticos, atenciosos e disponíveis.
Estivemos sempre acompanhados mas deram sempre espaço para ter a privacidade de um momento a dois.
Como o tempo é instável ofereceram sempre segundas oportunidades para que não deixássemos a ilha insatisfeitos.
Os transportes são extremamente cómodos.
Recomendamos a @experience.oc . 5⭐️
Escrita a 24 de junho de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo!
Ficamos muito felizes em saber que aproveitaram a experiência .
Agradecemos a recomendação e esperamos recebê-los novamente em breve!
Abraços,
Equipe Experience OC =)
Escrita a 11 de julho de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Thaise S
Lisboa, Portugal8 contributos
Os guias extremamente profissionais, ajudaram-me a conhecer os pormenores da ilha. Empresa comprometida e pontual com seus clientes. Fiz canyoning e viagem ao corvo com almoço incluído, desfrutei ao máximo das minhas férias com a ajuda destes profissionais incríveis!
Escrita a 23 de janeiro de 2024
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Ficamos felizes por saber que conseguimos tornar sua experiência ainda mais agradável!
Escrita a 23 de janeiro de 2024
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Carlos
Aveiro, Portugal8 contributos
Visitamos a ilha das flores acompanhados pelo Leandro. Guia simpático com vontade de mostrar o há de melhor na sua Ilha. Impossível encontrar melhor anfitrião. Prometemos voltar e obrigado a todos.
Escrita a 8 de maio de 2023
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Ficamos felizes em saber que conseguimos uma experiência memorável. Estaremos sempre disponíveis.
Escrita a 23 de janeiro de 2024
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Sandra C.
4 contributos
abr. de 2023
Estive recentemente na ilha das Flores para uma curta estadia e reservei o tour de dia completo da Experience OC. Os meus pais que têm algumas limitações de deslocação também foram e desde o momento da reserva foi notório o profissionalismo e vontade de ir ao encontro das necessidades do cliente. A ilha das Flores correspondeu às expectativas, desde a simpatia das pessoas às belas paisagens (verdadeiro paraíso) e incluindo a boa gastronomia. A equipa Experience OC contribuiu fortemente para os momentos bem passados, em especial o Armando e o nosso guia Leandro, pela organização, simpatia e amabilidade, conhecimento partilhado e o notório amor à ilha. Ficou a vontade de voltar! Recomendo vivamente a ilha das Flores e a Experience OC.
Escrita a 11 de abril de 2023
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Muito Obrigado pelo seu feedback! Foi um prazer e uma honra ter feito parte da sua visita à Ilha das Flores. Até breve!
Experience OC Team
Escrita a 12 de abril de 2023
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Mónica
Açores, Portugal14 contributos
Equipa da Experience OC 5 estrelas. Conhecimento da história da ilha, fomos com os guias muito simpáticos, o Chico e o Leandro.
Equipa muito bem organizada, atenciosa com os clientes e atenta aos detalhes.
Recomendo conhecerem a ilha das Flores com a Experience OC, tem atividades de canyoning, idas ao corvo onde podem ver golfinhos durante a viagem e descer ao caldeirão, caminhadas pelos lindos trilhos da ilha das Flores.
Adorei! 😊
Equipa muito bem organizada, atenciosa com os clientes e atenta aos detalhes.
Recomendo conhecerem a ilha das Flores com a Experience OC, tem atividades de canyoning, idas ao corvo onde podem ver golfinhos durante a viagem e descer ao caldeirão, caminhadas pelos lindos trilhos da ilha das Flores.
Adorei! 😊
Escrita a 27 de março de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Agradecemos sua partilha e confiança em nossos serviços.
Escrita a 23 de janeiro de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Marco Ferreira
Lisboa, Portugal14 contributos
set. de 2022 • Família
Os parabéns pelo trabalho de excelência dos guias Leandro e Francisco que nos fizeram o tour a ilha das flores não esquecendo qualquer pormenor.
Bastante informados sobre qualquer informação sobre qualquer ponto da ilha, super atenciosos para com os clientes.
São este tipo de profissionais que se devem manter nestas empresas, pois só assim garantem a boa imagem da marca.
O nosso obrigado e recomendamos vivamente .
Bem haja
Marco
Bastante informados sobre qualquer informação sobre qualquer ponto da ilha, super atenciosos para com os clientes.
São este tipo de profissionais que se devem manter nestas empresas, pois só assim garantem a boa imagem da marca.
O nosso obrigado e recomendamos vivamente .
Bem haja
Marco
Escrita a 8 de setembro de 2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Olá Marco,
Muito obrigado pelo seu cometário, que será tido em conta. Para nós foi um prazer ter podido fazer parte das suas férias.
Até breve.
Experience OC Team
Escrita a 19 de setembro de 2022
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Anna K
2 contributos
out. de 2024 • A sós
5 estrelas para Claudia meu guia e 1 estrela para back office.
Quero agradecer a Claudia, ela é uma pessoa muito gentil, muito simples e fácil de andar, ela realmente ama a ilha e sabe muito sobre ela. Ela fez belas fotos de mim e organizou um restaurante com um prato que eu queria tentar
Mas o back office precisa aprender um comportamento orientado para o cliente.
2 dias antes do tour eu fui dito que eles tinham apenas eu, então não pode ser um tour de grupo, ou eu cancelar ou eu pago por um privado. Mais tarde descobri que eles realmente tinham um tour de grupo naquele dia com 4 ppl, mas eles preferiram ganhar dinheiro comigo. Bem, o dinheiro não era tão grande, mas é a atitude que me fez triste.
Além disso, eu fui informado pelo WhatsApp que eu poderia pagar em dinheiro ou por cartão o valor adicional. No final do tour, chegamos ao escritório para pagar e a senhora diz "eu acredito que você foi dito que você pode pagar por cartão, mas você não pode. Só dinheiro". Essa é uma espécie de resposta dada a um cliente? Eu poderia chamar a polícia, recusar-se a pagar não em cartão ecc, mas eunão fiz isso apenas por respeito a Claudia que estava realmente embaraçada.
Trabalhar com pessoas significa respeitar suas palavras e condições oferecidas. E um pouco de simpatia e um sorriso nunca matou ninguém
Quero agradecer a Claudia, ela é uma pessoa muito gentil, muito simples e fácil de andar, ela realmente ama a ilha e sabe muito sobre ela. Ela fez belas fotos de mim e organizou um restaurante com um prato que eu queria tentar
Mas o back office precisa aprender um comportamento orientado para o cliente.
2 dias antes do tour eu fui dito que eles tinham apenas eu, então não pode ser um tour de grupo, ou eu cancelar ou eu pago por um privado. Mais tarde descobri que eles realmente tinham um tour de grupo naquele dia com 4 ppl, mas eles preferiram ganhar dinheiro comigo. Bem, o dinheiro não era tão grande, mas é a atitude que me fez triste.
Além disso, eu fui informado pelo WhatsApp que eu poderia pagar em dinheiro ou por cartão o valor adicional. No final do tour, chegamos ao escritório para pagar e a senhora diz "eu acredito que você foi dito que você pode pagar por cartão, mas você não pode. Só dinheiro". Essa é uma espécie de resposta dada a um cliente? Eu poderia chamar a polícia, recusar-se a pagar não em cartão ecc, mas eunão fiz isso apenas por respeito a Claudia que estava realmente embaraçada.
Trabalhar com pessoas significa respeitar suas palavras e condições oferecidas. E um pouco de simpatia e um sorriso nunca matou ninguém
Traduzido automaticamente
Escrita a 26 de outubro de 2024
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hello,
Thank you very much for your feedback and for recognizing the excellent work of our guide, Cláudia, who is always keen to share her love and knowledge of our island, creating an engaging and genuine experience.
We would like to clarify that a private tour is only organized when the minimum number of participants for a group tour is not reached. In the case of the *Tour Maravilha Verde*, the minimum required is two people. On this day, there were no other clients available to form a group. If we had more participants, we would certainly have organized the group tour, as we have done with thousands of clients over the years. Our priority is always to provide authentic experiences that connect people to the local nature and culture, not just money, that anyone can do, not us!
According to Cláudia's feedback, the tour was adjusted to her preferences, allowing her enough time for photos and changes of clothes at places of interest. For a more personalized and flexible experience, we believe that the private tour was well adapted to your pace and expectations.
Regarding payment, please note that our policy is simple: we accept card payments in the store from Monday to Saturday, while on Sundays, since our office is closed, we only accept cash. At the end of the visit, the customer is always free to choose their preferred payment method within these conditions..
We would like to better understand your concerns about our communication and the reason you mentioned contacting the police, since the activity was carried out according to your expectations and payment was only made after we finished the tour.
This will help us address any misunderstandings and continue improving our services to meet our clients' expectations. We are always available to clarify any doubts and to ensure each client has a positive and memorable experience.
Thank you once again for your feedback.
Best regards,
Thaíse Rodrigues
Commercial Manager
Escrita a 28 de outubro de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Do you recommend renting a scooter to drive around the island and to hiking trails? I have never driven a scooter before, is it easy to learn how to drive it?
Escrita a 10 de abril de 2018
If you dont have any experience with a scooter i dont recommend. Is better to contract transfers to the hiking trails.
Escrita a 11 de abril de 2018
My wife and I will be staying a few days on Flores Island. Can you send me a link to your website or information on what tours or services you offer.
Thank You
Escrita a 8 de abril de 2018
Hello! Thanks for contacting us!
You can find more information in experienceoc.pt.
Thank you.
Escrita a 9 de abril de 2018
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*Com probabilidade de esgotar: com base nos dados de reserva e informações do fornecedor dos últimos 30 dias que a Viator possui, é provável que esta experiência esgote através da Viator, uma empresa Tripadvisor.