ESSA EMPRESA É GOLPISTA. Foi a pior experiência da minha VIDA. Van de luxo? Não sei aonde, fizemos uma viagem de (pasme) 6 HORAS! em condições deploráveis tanto do veículo quanto de estrada, todos nós saímos com MUITA dor nas costas. Ao chegarmos no local não nos deixaram realizar todo o tour prometido por motivos inexplicáveis, ou seja, lhe é prometido uma coisa gloriosa e é entregue algo ridículo. Além disso fomos extorquidos pelos motoristas, aonde fomos obrigados a pagar em dinheiro (entende...?) uma taxa que não existia. Estou em contato com a administradora do cartão para cancelar, essa empresa é uma piada. Desligou em nossa cara diversas vezes, e parou de responder e-mails quando reclamamos do passeio. Ah, e quer na loja física deles que está no Google? Tente a sorte para achar, o endereço é falso.

É uma parada obrigatória por ser única ruína Maia no litoral, além de haver a opção de pegar um combo melhor e nadar com as tartarugas. Obs: fizemos o Tour Guiado da Lupita pelo mar, porém a única informação que nos foi passado é está descrita acima. Obs 2: apesar de não nos contarem nada da história das ruínas o tour vale a pena porque tivemos a felicidade de nadar com as tartarugas!

NAO CONFIÁVEL! Comprei um tour com esta empresa em Setembro de 2019! Paguei adiantado 513 EUROS pelo passeio! Um dia antes eles simplesmente me encaminharam uma MSN CANCELANDO o tour!! Veja na foto em anexo! Como reclamei muito colocaram o gerente para ‘resolver’ o caso! Varias horas depois me encaminharam outra MSN dizendo que o tempo estava ruim e que por isto tinham cancelado! Muita cara de pau! Comprei e fiz o mesmo passeio com outra empresa!

Riviera maya um dos lugares mais deslumbrantes da America. Para os amantes da Historia nao pode faltar no seu roteiro.

Ir à Cancum e não conhecer uma das 7 maravilhas do mundo moderno é a mesma coisa que ir ao Rio de Janeiro e não conhecer o Cristo Redentor. É um passeio para quem gosta de história, de conhecer a cultura dos Maias. Vale a pena reservar um turno para conhecer o lugar e depois ir à uns cenotes próximos para poder se banhar e curtir o restante do dia.

Dia excelente, com saída de Playa Maroma (perto de P. del Carmen) pelas 6.45 am, e regresso às 18pm. Um apoio fantástico na seleção da excursão, cuja empresa selecionei por pesquisa no Tripadvisor. Pontos fortes: Chichen Itza de manhã sem as filas intermináveis, e com possibilidade de fotos exclusivas. Xenote Hubiku, menos "povoada" que outras mais conhecidas. Ek Balam permite-nos de facto subir à pirâmide, tão alta como Chichen Itza. Está quase sempre com poucos turistas e é dos monumentos mais bem preservados, sendo do período maya mais antigo. (Impróprio para quem tem vertigens) Os preços praticados são cerca de menos 40% dos apresentados nos Hoteis. O tempo de visita guiada e livre para cada um dos locais é o ideal. Nem demais, nem de menos, o que se provou um escolha segura para quem viaja com jovens adolescentes. Está excursão tinha tudo incluído, águas, sumos e snacks na minivan (que apenas levava 7 passageiros), entradas e almoço. Guia em inglês/espanhol com muito conhecimento e sempre disponível (Chris), motorista bastante profissional (Javier). Tempos de viagens Hotel-Chichen Itza:2 horas Chitchen Itza - Xenote Hubiku:15 min Xenote Hubiku - Ek Balam: 45 min Ek Balam - Hotel:2 horas Repetirei esta agência para as excursões nos próximos dias, sem dúvida. A operadora esta sempre disponível por whatsup (basta irem ao site que entram diretamente em contacto por chat, a partir do qual os operadores disponibilizam o número do whatsup - obrigada Nancy!), o que permite um contacto direto e constante. O pagamento realiza-se por paypal. Recomendação: Muito e bom protetor solar...

A agência é muito bem organizada e tudo correu incrivelmente bem. Nosso guia foi muito dedicado e deu todas as informações sobre esses locais incríveis do México. Eles oferecem água, suco e frutas durante todo o dia. Quanto ao almoço, vi algumas avaliações elogiando a comida, que está incluída no tour. Não tive tanta sorte no dia que fui, posso dizer que era razoável mas em defesa deles, a qualidade era próxima a todas as demais dos passeios que fiz por lá e tinha comida inclusa.

Tivemos a sorte de ter uma guia que era de ascendência maya, chamada Carmen, uma autêntica enciclopédia de conhecimentos sobre a península, flora, fauna e a sua cultura.Tornou a viagem inesquecivel, banho de cultura e boa comida. Chichén iTzá é de uma beleza apaixonante, Ek Balam, tem uma vista do cimo da pirâmide que ainda se pode subir, de cortar a respiração( sempre são +/- 100 degraus), o cenote de Hubiku é lindo para nadar e o restaurante nesse parque tem uma comida divinal. Não deixem de ir neste passeio!!!

Não necessito falar dos locais porque estes “falam” por si. Quero referir-me ao incrível profissinalismo da guia Carmen, coadjuvada pelo excelente condutor Diego. Começámos às 6:45 e acabámos às 20:20. A Carmen esteve SEMPRE a debitar informação. Já fiz muitos tours com guia e a Carmen ganha a todos. Além de profundos conhecimentos sobre os locais, história, fauna, flora, ... a sua simpatia é fantástica. Não posso deixar de mencionar que no local onde nos levaram a almoçar (onde é o cenote) tivemos talvez a melhor refeição no México. Se todos os guias da Yalku forem assim, a empresa está de parabéns.