Dear 354cinthiar, Thank you so much for taking the time to write a review and letting us know about your experience! We really appreciate you choosing ABC Tours to help guide you around the Island. Our first priority is always our guest's happiness and safety. We are sorry if there were any misunderstandings regarding you lunch time, but all information of what is included on the tour is stated in the confirmation email and on our website. What we do recommend our guests all the time is, if you want to book with the ABC Tours, please book directly with us so there will be no misunderstandings and we can correctly inform you of what you should expect on tour with us. You did book through a third party company and the third party company did not inform you correctly. So we apologize for that. We are still so glad that you did have a wonderful day on tour with us and with your tour guides Darvin, Jeyson, Big G and Tony. We hope you got to know a little bit more about Aruba and got a lot of pictures to take home with you. We really appreciate every feedback. So, thanks again and hopefully we will see you back again in the future! Happy Vacation and stay safe. Kind regards, ABC Team ----- Caro 354cinthiar, Muito obrigado por nos escrever um comentário e nos contar sobre sua experiência! Nós realmente apreciamos você escolher a ABC Tours para ajudar a guiá-lo pela ilha. Nossa primeira prioridade é sempre a felicidade e segurança de nossos hóspedes. Lamentamos se houve algum mal-entendido em relação à hora do almoço, mas todas as informações do que está incluído no passeio estão no e-mail de confirmação e em nosso site. O que recomendamos aos nossos hóspedes o tempo todo é que, se você quiser reservar com a ABC Tours, faça a reserva diretamente conosco para que não haja mal-entendidos e possamos informá-lo corretamente sobre o que você deve esperar em uma excursão conosco. Você fez a reserva por meio de uma empresa terceirizada e a empresa terceirizada não o informou corretamente. Então, pedimos desculpas por isso. Ainda estamos muito contentes por você ter tido um dia maravilhoso no tour conosco e com seus guias turísticos Darvin, Jeyson, Big G e Tony. Esperamos que você conheça um pouco mais sobre Aruba e muitas fotos para levar para casa. Nós realmente apreciamos todos os comentários. Então, obrigado novamente e esperamos vê-lo de volta no futuro! Boas férias e fique seguro. Atenciosamente, Time ABC

Hi there, thank you for sharing your experience with the TA community. Thank you for showing us about the discrepancy on the booking platform, which we have since corrected. We are happy that you enjoyed yourself and the you got to see the bridge as you wanted. Too bad mother nature spoiled your time at natural pool. Maybe come back in the future? We hope so. Cheers. ;-)