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TAP Portugal


14 039 avaliações
Sede: Aeroporto de Lisboa Edificio 25 8 Andar, Lisboa 1704-801 Portugal 011 351 707 205 700 Web site
Resumo da classificação
  • Espaço para as pernas
    Conforto do assento
  • Apoio ao Cliente
    Relação qualidade/preço
  • Limpeza
    Check-in e Embarque
  • Comida e bebidas
    Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
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A mostrar 5 066: Português
Natal, RN
Colaborador nível 3
11 avaliações
1 voto útil
Avaliou em hoje
NOVIDADE

Viajando de férias por 28 dias, realizei 4 voos pela TAP, o ultimo deles retornando para Natal/RN, janeiro/2019, foi terrível, um calor insuportável, a aeronave era muito velha, com a turbulência fazia um barulho parecendo que ia soltar pedaços. Acho uma falta de respeito pagarmos tão caro e as aeronaves serem de empresas parceiras. Sem contar aqueles ipad's que temos...

Data da viagem: janeiro de 2019
Mais 
Internacional Económica Lisboa - Natal

Útil?
Obrigado Gerusa R
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 5
60 avaliações
3 votos úteis
Avaliou em ontem
NOVIDADE

Meu único problema durante o vôo foi que o áudio do meu assento e da minha mãe não funcionavam, os funcionários tentaram resolver, o comandante tentou, porém sem solução. É claro que sei que essas coisas acontecem, mas foram 10h cansativas e longas, muita turbulência durante praticamente o vôo inteiro, fora que foi durante o dia, então a dificuldade em...

Data da viagem: janeiro de 2019
Mais 
Internacional Económica Porto - Rio de Janeiro

Útil?
Obrigado Débora S
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 5
60 avaliações
3 votos úteis
Avaliou em ontem
NOVIDADE

O vôo estava marcado para 23:05h e simplesmente foi passado para 01:30h da manhã, a empresa nos deu um voucher de 6 euros por pessoa para comer. A explicação dada pela empresa foi mau tempo, porém uma amiga que estava no Porto confirmou que não existia mau tempo algum. A empresa não se manifestou e disse que poderíamos tentar mudar...

Data da viagem: dezembro de 2018
Mais 
Europa Económica Madrid - Porto

Útil?
Obrigado Débora S
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 5
60 avaliações
3 votos úteis
Avaliou em ontem
NOVIDADE

Um vôo direto para Lisboa, muito tranquilo! Por ser um vôo na parte da noite, passou muito rápido, pois jantamos e dormimos até o café da manhã. a comida é muito boa e o serviço também. Voaria de TAP novamente.

Data da viagem: dezembro de 2018
Internacional Económica Rio de Janeiro - Lisboa
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Obrigado Débora S
Porto Alegre, RS
Colaborador nível 6
184 avaliações
42 votos úteis
Avaliou em Ηá 2 dias
NOVIDADE
via rede móvel

Sempre fiz ótimos voos com a TAP. Comandantes excelentes e sempre fazem ótimos pousos. Comissários atenciosos. Comida de bordo saborosa. Poderia ter mais destinos da TAP saindo de Porto Alegre. Gosto muito da TAP e recomendo.

Data da viagem: dezembro de 2018
Internacional Económica Porto Alegre - Lisboa
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Obrigado rodrigogm1978
Colaborador nível 2
6 avaliações
1 voto útil
Avaliou em Ηá 2 dias
NOVIDADE

Avaliação positiva sob todos os aspectos, tanto no alojamento, como nas visitas aos locais mais emblemáticos da ilha, degustando refeições em restaurantes paradisíacos. Recomendo e tenciono lá voltar brevemente.

Data da viagem: agosto de 2018
Doméstico Económica Lisboa - Ponta Delgada
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Obrigado Adventurer563061
Paris, França
Colaborador nível 6
132 avaliações
37 votos úteis
Avaliou em Ηá 2 dias
NOVIDADE
via rede móvel

A TAP Portugal está cada dia pior. Antes era uma excelente cia aérea, mas agora o serviço caiu drasticamente. Comprei TAP de Paris à Recife - Brasil, e viajei em cia lowcost na ida e na volta (HIFLY e Euro Atlantic). Ou seja, você paga uma passagem normal pela TAP e viaja em aeronaves lowcost velhas, sujas e desconfortáveis! Quanto...

Data da viagem: janeiro de 2019
Mais 
Internacional Económica Paris - Recife

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Obrigado herbertmelc
São Paulo, SP
Colaborador nível 5
90 avaliações
33 votos úteis
Avaliou em Ηá 3 dias
NOVIDADE

Em 15 dias de férias fiz 4 voos pela TAP (SP-LIS/ LIS-BERLIN/PRAGA-LIS/LIS-SP. Desses 4 voos, três sofreram atrasos de mais de 1 hora para decolagem (ficamos esse tempo a mais dentro da aeronave). Só o voo de Praga-LIs é que o atraso foi justificado devido ao mal tempo, os demais nem sequer justificaram o motivo. Por esse motivo é que...

Data da viagem: janeiro de 2019
Mais 
Internacional Económica São Paulo - Lisboa

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Obrigado Maura_Zen
Kwando Concession NG20, Botsuana
Colaborador nível 4
36 avaliações
6 votos úteis
Avaliou em Ηá 3 dias
NOVIDADE

Não observei nenhuma melhoria nos aspectos anteriormente colocados por mim. Continua com aeronaves antigas e sem recursos adequados de conforto e entretenimento. Péssima organização nas filas (enormes) de embarques. Discriminação social no tratamento com os passageiros. PRECISA MELHORAR MUITO! É UM OBSURDO VOCÊ ESPERAR 48h PARA REALIZAR UM CHECK IN ELETRONICO E NÃO PODER MELHORAR SUA POSIÇÃO NOS ASSENTOS (ASSENTOS...

Data da viagem: dezembro de 2018
Mais 
Internacional Económica Rio de Janeiro - Lisboa

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Obrigado pafonsolira
Porto, Portugal
Colaborador nível 6
562 avaliações
152 votos úteis
Avaliou em Ηá 4 dias
NOVIDADE
via rede móvel

O vôo era TAP, porém operado por aeronave da ATLANTIC. Poltronas desconfortáveis e apertadas demais! Tripulação atenciosa e banheiros sempre limpos, pelo menos!

Data da viagem: janeiro de 2019
Internacional Económica Salvador - Porto
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Obrigado Alexandre_Hage
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Bigboy1959, 20 de jan de 2019 | Leia a avaliação
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882mw, 19 de jan de 2019 | Leia a avaliação
“The worst customer service ever! DO NOT FLY WITH THESE CLOWNS!”
Latin_music_lover, 17 de jan de 2019 | Leia a avaliação
“Take your own food and take your bags on to the plane!”
Cinders62, 16 de jan de 2019 | Leia a avaliação
“Never take a connecting flight where there is a direct flight option, but try hard not to use this airline.”
Prestadigitation, 16 de jan de 2019 | Leia a avaliação
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Acerca de TAP Portugal
A companhia aérea nacional de Portugal, TAP Portugal (TP) é membro afiliado da Star Alliance. A companhia serve mais de 85 destinos em 38 países da Europa, África, América do Norte e América do Sul. A TAP também tem acordos com aproximadamente 30 outras companhias aéreas, e controla duas companhias subsidiárias: a Portugália (NI), também conhecida como PGA, e a PGA Express (OC). A frota da TAP dispõe de aviões com duas cabines, de Classe Executiva e Classe Econômica. A companhia opera a partir de um hub principal no Aeroporto da Portela (LIS) e um hub secundário no Aeroporto Francisco Sá Carneiro (OPO).
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