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LATAM Brasil (Agora LATAM Airlines)


5 381 avaliações
Sede: Av. Jurandir No. 856 Hangar 7, São Paulo, Estado de São Paulo 04072-000 Brasil +55-0300-570-5700 Web site
Resumo da classificação
  • Espaço para as pernas
    Conforto do assento
  • Apoio ao Cliente
    Relação qualidade/preço
  • Limpeza
    Check-in e Embarque
  • Comida e bebidas
    Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
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A mostrar 4 643: Português
Porto Alegre, RS
Colaborador nível 6
29 avaliações
13 votos úteis
Avaliou Ηá 1 semana

É a terceira viagem longa que realizo com a LATAM e desta vez foi ruim! Comprei um bilhete de ida e volta com assentos conforto marcados e pagos no ato da compra no primeiro maior trecho (GRU/JNB). O serviço é oferecido pela companhia no site e afirma garantir mais espaço para o passageiro. Afirmo isso pelo motivo de ter usufruído...

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Internacional Económica São Paulo - Cidade do Cabo central

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1 Obrigado 55arthur
Colaborador nível 3
10 avaliações
3 votos úteis
Avaliou Ηá 1 semana via rede móvel

Vôo normal e por durar quase 3horas é melhor levar algo para comer e beber, só tem direito a água de graça o resto preço fora da realidade. Um absurdo porque o preço da passagem não baixou com estas normas. Cuidado com o tamanho e peso da bagagem de mão e a despachada, pode pagar a mais. Fique de olho...

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Doméstico Económica São Paulo - Recife

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2 Obrigado elvira c
Estado de São Paulo
Colaborador nível 6
337 avaliações
114 votos úteis
Avaliou Ηá 4 semanas via rede móvel

Viajar de econômica é sofrível! Tento sempre sentar na saída de emergência pra ganhar um pouquinho mais de espaço.

América do Sul Económica São Paulo - Bogotá
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Obrigado Tania M
Santos, SP
1 avaliação
Avaliado 13 de Janeiro de 2018

Acho que a recepção é tudo e já viajei em todas as companhias e nenhuma bate na AZUL em tudo.O fato deles dar os mimos (lanchinhos) é tudo para uma família que esta com criança e com pouco dinheiro.Vi isso quando a aeromoça passou oferecendo o lanche e a mãe não pode comprar a carinha de decepção do menino.Nem água!!...

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Doméstico Económica São Paulo - Belo Horizonte

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Obrigado barroslia
Colaborador nível 3
8 avaliações
7 votos úteis
Avaliado 26 de Dezembro de 2017 via rede móvel

Eu já viajei com a TAM em seus tempos de glória, por isso minha avaliação talvez seja um tanto quanto tendenciosa. Entretanto, justamente por isso, posso dizer que o nível da companhia decaiu. Viajei na classe econômica, e em comparação com outras empresas que utilizei, deixou a desejar. O avião era antigo, o que por si só não é um...

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Doméstico Económica São Paulo - Natal

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2 Obrigado Victoria d
Colaborador nível 4
40 avaliações
4 votos úteis
Avaliado 23 de Dezembro de 2017 via rede móvel

Voo d dia 4/11 direto GRU MCO bem tranquilo solicitei com meses de antecedências refeições específicas para alérgicos e fui bem atendido durante o voo além de ter um ótimo tratamento pela tripulação. Já o voo de volta pela mesma companhia e solicitando o mesmo serviço já foi decepcionante alimentação mal feita com vestígios alérgicos para intolerantes

Internacional Classe executiva São Paulo - Orlando
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Obrigado José P
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 6
880 avaliações
149 votos úteis
Avaliado 19 de Dezembro de 2017 via rede móvel

Para quem conheceu a TAM nos seus áureos tempos a Latam Brasil é uma piada de mal gosto. A empresa não conhece se sobressair em nenhum dos quesitos quando confrontada com seus competidores: não é a mais pontual, não oferece e o melhor serviço e não é a mais barata.

Doméstico Económica Rio de Janeiro - Salvador
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1 Obrigado Celso_Magarao
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
169 avaliações
56 votos úteis
Avaliado 11 de Dezembro de 2017

Como tinha uma mala para despachar, optei em ir direto na fila de checkin, mas fui impedido sendo obrigado a ir para o atendimento automático onde disseram eu conseguiria a etiqueta da mala. Fui, fiz o checking mas não consegui a tal etiqueta. Como várias outras pessoas também não conseguiam, fomos orientados a voltar para onde estávamos antes. Que chato....

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Doméstico Económica São Paulo - Vitória

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Obrigado Lucio L
Colaborador nível 6
60 avaliações
15 votos úteis
Avaliado 11 de Dezembro de 2017 via rede móvel

Uma coisa da Latam é certo: *sempre haverá grandes filas; * haverá problemas no checkin online; *O sistema de vídeo da aeronave estará com defeito; *ocorrerá atraso em seu voo. Essas são as mais frequentes, mas outros infortúnios poderão ocorrer.

Doméstico Económica Porto Alegre - São Paulo
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2 Obrigado Roberto F
1 avaliação
3 votos úteis
Avaliado 8 de Dezembro de 2017

A principio seria o voo 3296 , saindo de Porto Alegre, as 18h10 min do dia 06/12, para fazer conexâo, em São Paulo para Salvador, mas ao fazer check in,qual minha surpresa que sem nenhuma explicação nosso voo foi mudado para Brasilia, voo 3231, com saída as 19h30min, porém ao acessarmos a área de embarque, a nossa surpresa: deu horário...

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Doméstico Económica Porto Alegre - Salvador

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3 Obrigado Marilia N
Ver sugestões de viagens para companhias aéreas
“Buy extra leg space if you can, its not expensive & download the app before hand.”
SusanA940, 8 de ago de 2016 | Leia a avaliação
“Get a seat near the front of the aircraft sections, otherwise you may have no meat meal option when the flight attendants get to you.”
Caroline519, 4 de ago de 2016 | Leia a avaliação
“Always make reservation at airlines direct site tam.com. To find cheap fare, schedule your flight for departure on Tuesday or Wednesday,”
MRiadh, 4 de ago de 2016 | Leia a avaliação
“Plane was not full so pick a good time. Check with airline.”
Janut47, 3 de ago de 2016 | Leia a avaliação
“If you have a TAM Credit Card platinum you may experience the priority service.”
Renatoluissilva, 3 de ago de 2016 | Leia a avaliação
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Acerca de LATAM Brasil
A TAM Linhas Aéreas (JJ), sediada no Brasil, é uma das maiores companhias do país. Sendo membro da aliança Oneworld, a TAM voa para mais de 60 destinos. Incluindo as suas subsidiárias Pantanal Linhas Aéreas (GP) e TAM Linhas Aéreas (Paraguai) (PZ), seus destinos incluem dezenas de pontos ao redor do Brasil, assim como destinos internacionais por toda a América do Sul, na América do Norte e na Europa. A frota de aeronaves da TAM é composta por aeronaves de cabine única (Classe Econômica), duas cabines (Classe Executiva e Classe Econômica) e três cabines (Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Econômica). A companhia tem hubs no Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU), Aeroporto Internacional Galeão (GIG) e Aeroporto Internacional de Brasília (BS).
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