Lion Air
Descrição geral
2,52372 avaliações
Espaço - pernas
Conforto do assento
Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
Experiência a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
Acerca de Lion Air
Descrição da companhia aérea
Com sede em Jacarta, a Lion Air (JT) opera voos para cerca de 40 destinos na Indonésia, bem como outros pontos dentro da Ásia e Oriente Médio. A companhia aérea tem hubs localizados no Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta, em Jacarta (CGK), Aeroporto Internacional Juanda, em Surabaya (SUB), Aeroporto Internacional Hang Nadim, em Batam (BTH) e Aeroporto Internacional Sultan Hasanuddin, em Makassar (UPG). A Lion Air opera voos configurados com apenas uma cabine da classe econômica, embora também tenha alguns aviões de duas cabines (Classe executiva e econômica). A companhia aérea também opera algumas subsidiárias, incluindo a Air Batik, Thai Lion Air, Air Malindo, Wings Air e Lion Bizjet.
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AvaliaçõesNós verificamos as avaliações.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada. Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site. A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade. Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
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2,5
2372
Excelente
170
Muito bom
461
Médio
676
Fraco
321
Terrível
744
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Seky83
Lisboa, Portugal
9 contributos
Companhia aérea vergonhosa.
Denpasar - JakartaSoutheast AsiaEconomy
Atrasos... atrasos... e incompetência. Perdi um voo international por um atraso de mais de 4 horas, sem qualquer justificação dada, sem qualquer constrangimento de meteorologia ou outro. Os funcionários mal falam inglês e simplesmente ignoram quem tente obter uma justificação, seria mais fácil falar com uma parede. A resposta que irão obter em caso de atraso é "compreendemos mas a nossa política é diferente das outras companhias, não será compensado por nada, porque, independentemente da hora chegará ao destino". Quando confrontados com os custos que o atraso do voo acarreta a resposta é simples "compreendemos mas não podemos fazer nada". É incompreensível como é que esta companhia existe em pleno século XXI. Se só tiver um voo desta companhia qualquer opção é melhor... incluindo não viajar.
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Entretenimento a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Escrita a 8 de julho de 2018
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Katia Regina C
São Paulo, SP
408 contributos
Razoável!
Makassar - DenpasarAsiaEconomy
Cia low cost, aviões não são novos, mas estão conservados, fiz um vôo pequeno e por isso não teve serviço de bordo, não há entretenimento nessa aeronave, limitação de peso até 10kg para despacho.
Escolhi essa cia por ser a melhor dentre as que fazem o trecho que eu precisava.
Data da viagem: março de 2018
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Escrita a 27 de março de 2018
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Helder c
Ponta Delgada, Portugal
148 contributos
Fujam, é horrível
Yogyakarta Region - DenpasarAsiaEconomy
Pior companhia aérea que já estive até hoje, ainda bem que o vôo foi só 45 minutos,
Aviões velhos, muito sujos, nunca mais viajo com eles, ainda por cima a mala perdeu as etiquetas, é a sorte é que foi em Bali, que é um aeroporto pequeno
Data da viagem: janeiro de 2018
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Escrita a 7 de fevereiro de 2018
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Carlos F
Porto, Portugal
451 contributos
Viagem inter-ilhas
Denpasar - Labuan BajoSoutheast AsiaEconomy
companhia low cost, com limitação de peso nos 10kg; viagem com algum atraso e sem serviço a bordo nem entretenimento
Data da viagem: julho de 2017
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Entretenimento a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
Escrita a 29 de agosto de 2017
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Mariana Fontes
São Paulo, SP
51 contributos
Atrasos e funcionários que não falam inglês
Da Nang - SingaporeSoutheast AsiaEconomy
Pegamos dois voos com atraso. Os funcionários não explicam nada e sequer entendem inglês. Quase perdi uma conexão por causa da desorganização da cia aérea. Pague mais caro e escolha outra se puder.
Data da viagem: agosto de 2017
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Entretenimento a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Escrita a 26 de agosto de 2017
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