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JetBlue

20 669 avaliações
Sede: 27-01 Queens Plaza N, Long Island City, NY 11101
Descrição geral
3,520 669 avaliações
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2020
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2019
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2018
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2017
Espaço - pernas
Conforto do assento
Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
Experiência a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
Vista completa
Acerca de JetBlue
Sede: 27-01 Queens Plaza N, Long Island City, NY 11101

Descrição da companhia aérea

A JetBlue Airways (B6) é uma empresa aérea de baixo custo sediada em Nova York. Ela voa constantemente para mais de 85 destinos nos Estados Unidos, bem como outros pontos na América do Norte, Caribe e América do Sul. A base operacional principal da companhia está localizada no Aeroporto Internacional John F. Kennedy, em Nova York (JFK). Cidades foco incluem o Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale Hollywood (FLL), Aeroporto Internacional Logan (BOS), em Boston, Aeroporto de Long Beach (LGB), Aeroporto Internacional Luis Munõs Marín (SJU), em San Juan e o Aeroporto Internacional de Orlando (MCO). Sua frota apresenta configurações com apenas uma cabine de classe econômica, no entanto, serviços de duas cabines estão disponíveis em um número limitado de rotas. A JetBlue não faz parte de qualquer grande aliança de companhias aéreas, mas tem acordos de codeshare com mais de 35 empresas do ramo.
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Mirtes L escreveu uma avaliação a 01/2024
4 contributos1 voto útil
Los Angeles - Fort Lauderdale
Domestic
Jet blue, NUNCA MAIS!!!! VENDE CARO NA EXECUTIVA E PASSAGEIRO VIAJA NA ECONOMICA E FICA POR ISTO, NÃO FAZ NENHUM ACORDO OU COMPPENSAÇÃO PARA O CLIENTE QUE PRECISARÁ RECORRER A JUSTIÇA Vende um serviço e entrega outro. Nunca mais ofereço a meus clientes Muito transtorno, desgaste demais e tempo perdido . Cliente compra na executiva e vem de econômica, equipe aeroporto horrível Jet blue vende assento na executiva e na hora do embarque diz que assento está quebrado e não tem outro para oferecer para o passageiro, vergonha. E PARA PIORAR NÃO FAZ NENHUM ACORDO OU COMPPENSAÇÃO PARA O CLIENTE Esta empresa não vendo mais
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Data da viagem: dezembro de 2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Carlosfetre escreveu uma avaliação a 08/2023
Porto Alegre, RS288 contributos138 votos úteis
New York City - Porto Alegre
International
Péssimo atendimento aos clientes. Perdemos nossa conexão por conta de atraso da JetBlue. As atendentes mal preparadas, o pessoal do balcão de entrada insensíveis para te atender. Um caos. Não apenas em nosso voo, mas muitos cancelamentos e atrasos. Tivemos que ficar dois dias em Orlando. Perderam nossas malas - achamos elas pq tínhamos um rastreador. Quando fui pedir ressarcimento, disseram que tinha apenas 10 dia, da data do meu voo para pagarem. Além de tudo, são insensíveis. Se estiverem conexão com a JetBlue, não peguem esse voo. PÉSSIMO ATENDIMENTO
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Data da viagem: agosto de 2023
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Silvia Helena escreveu uma avaliação a 12/2022
Jaguariúna, SP5 contributos
New York City - Fort Lauderdale
Domestic
Economy
Atendimento péssimo no portão de embarque. Gente mal humorada e grossa. Se não tem paciência para lidar com pessoas, não trabalhe em atendimento. Estragou minha viagem funcionário grosseiro. Voo atrasou 1:20h sem explicação. Simplesmente foram atrasando de 20 em 20 minutos e depois que colocou todo mundo dentro da aeronave desligada demorou mais 20 min sem explicação.
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Data da viagem: novembro de 2022
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Jose O escreveu uma avaliação a 08/2020
2 contributos1 voto útil
San Juan - Fort Lauderdale
International
Economy
A viagem foi muito tranquila, e os tripulantes foram muito corteses e serviçais. O avião tinha bom espaço para a gente se sentar e fiquei bastante cômodo. Foi um voo muito agradável. Eu não pensava que a JetBlue era tão boa em qualidade da experiência.
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Avaliação obtida em parceria com Azul
Data da viagem: agosto de 2020
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1 voto útil
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Andre_Couto escreveu uma avaliação a 03/2020
Porto, Portugal1846 contributos473 votos úteis
New York City - Cancun
Mexico
Economy
Fomos de Nova Iorque para Cancun. Foram pontuais. O Avião era novo, com ótimas condições e entretenimento. Só não gostei do serviço das hospedeiras. Muito pouco simpático. À parte isso, tudo perfeito.
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Data da viagem: março de 2020
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Mirtes L escreveu uma sugestão a 01/2024
"não confiem na jet blue, voce compra executiva passagem cara, assento quebrado e te jogam na economica."
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Carlosfetre escreveu uma sugestão a 08/2023
"Não usem a JetBlue "
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Drika escreveu uma sugestão a 01/2020
"Evite se puder"
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Nand R escreveu uma sugestão a 06/2019
"Ponderar alguns pontos."
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Joao Alcantara escreveu uma sugestão a 11/2018
"Somente chegar no check in o mais cedo possivel, aliás eu faço isto toda vez que vou viajar."
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Taxas de bagagem
Domésticos – United States
Bagagem de mão: Incluída
1.ª bagagem registada: 28 €
2.ª bagagem registada: 38 €
3.ª bagagem registada: 141 €
4.ª bagagem registada: 141 €
Cada mala verificada deve ter um peso máximo de 50lb/22kg
De United States para Mexico
Bagagem de mão: Incluída
1.ª bagagem registada: 28 €
2.ª bagagem registada: 38 €
3.ª bagagem registada: 141 €
4.ª bagagem registada: 141 €
Cada mala verificada deve ter um peso máximo de 50lb/22kg
*Confirme as taxas de bagagens no Web site da companhia aérea.
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quarta, 08/05
Regresso
quarta, 15/05
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