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GOL Airlines

17 430 avaliações
Sede: Praça Comandante Lineu Gomes s/n, Portaria 3 - Prédio 3, São Paulo, Estado de São Paulo Brasil 04626-900
Descrição geral
3,517 430 avaliações
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2020
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2019
Espaço - pernas
Conforto do assento
Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
Experiência a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
Vista completa
Acerca de GOL Airlines
Sede: Praça Comandante Lineu Gomes s/n, Portaria 3 - Prédio 3, São Paulo, Estado de São Paulo Brasil 04626-900

Descrição da companhia aérea

A GOL Linhas Aéreas Inteligentes (G3) é a companhia aérea brasileira com o maior número de clientes transportados no país tanto no segmento de lazer quanto no corporativo, segundo dados da Abear e Abracorp, respectivamente. Com sede em São Paulo, a GOL voa para 63 destinos domésticos e internacionais para a América do Sul e Caribe. A companhia disponibiliza a maior oferta de assentos Selo A da ANAC, o que garante ainda mais conforto em todos os voos. O cliente pode optar ainda pelas poltronas GOL+Conforto nos voos domésticos, ou pela Classe GOL Premium nas viagens internacionais, além da Classe Econômica. A companhia aérea tem parcerias estratégicas com Delta Air Lines, Air France e KLM, e disponibiliza um total de doze acordos de Codeshare (compartilhamento de voos) e mais de 70 de Interline, que trazem mais conveniência e facilitam as conexões para qualquer lugar destas alianças.
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Pollyana O escreveu uma avaliação a 5/05
1 contributo
Recife - Sao Paulo
Domestic
Terrible costumer service. The attendant from gol airlines checking at Recife airport ( his name is Mateo, he is around 20’s, black and straight short hair)he was rude, with a very not friendly face, didn’t smile and treat me like trash. He asked to weight my backpack and my handbag. I’ve been traveling for more than 10 years around the world and I never ever treat from any airlines company like that. I believe he didn’t have a good day or got a miserable shift. Anyway, he didn’t gave me a chance to chose my seat. He was in a really bad mood. Congrats Latam airlines! You are the best! Atendimento ao cliente terrível. O atendente da Gol Airlines fazendo check-in no aeroporto de Recife (o nome dele é Mateo, tem cerca de 20 anos, cabelo preto liso e curto) foi rude, com uma cara nada amigável, não sorriu e me tratou como lixo. Ele pediu para pesar minha mochila e minha bolsa. Viajo há mais de 10 anos pelo mundo e nunca fui tratado assim por nenhuma companhia aérea. Acredito que ele não teve um dia bom ou teve um turno péssimo. De qualquer forma, ele não me deu nenhuma chance de escolher meu lugar. Ele estava de muito mau humor. Parabéns companhias aéreas Latam! Você é o melhor!
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Data da viagem: maio de 2024
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Denise D escreveu uma avaliação a 04/2024
1 contributo
Sao Paulo - Miami
International
Boa tarde. Eu viajei de São Paulo a Miami com escala em Brasília. Eu estava um pouco apreensiva pq seria minha primeira vez voando gol. Foi uma experiência maravilhosa. Todos os atendentes foram educados, profissionais e não houve nenhum atraso sequer, pelo contrário chegamos em Brasília antes do previsto e em Miami tb antes do previsto. O voo foi tranquilo e seguro. Os comissários do voo eram um rapaz e quatro moças, todos com uma educação inigualável. Super atenciosos, gentil e muito profissionais. Parabéns a toda equipe da Gol. Foi minha primeira experiência e recomendo a todos. Certamente voarei de novo.
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Data da viagem: abril de 2024
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Aline C escreveu uma avaliação a 04/2024
2 contributos1 voto útil
Rio de Janeiro - Navegantes
Domestic
Avião é limpo..A tripulação foram muito simpáticos e educados Não teve atraso no voo. Teve bebidas( suco,café ,água, refrigerante)e biscoito doce e/ou salgado.
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Data da viagem: abril de 2024
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Lully RAS escreveu uma avaliação a 03/2024
Porto Alegre, RS1976 contributos265 votos úteis
Porto Alegre - Sao Paulo
Domestic
Voo internacional pela Gol, com a parte internacional com companhias parceiras. O voo de ida pra Guarulhos foi normal, nada a reclamar, só as bolachinhas agua e sal Renata eram dispensáveis. Bom tempo de conexão. Já no segundo voo, a volta foi pelo galeão com um conexão apertada pois tive que passar pelo passaporte, raio x, subir 2 andares e correr um corredor imenso pra chegar na porta do avião e o embarque estava 20 minutos atrasado, não que isso foi ruim, pelo contrário. Mas poderiam ter colocado a informação na tela. Depois do embarque o voo levou mais um tempo pra decolar mas foi tudo bem, o cookie doce tava bem bom.
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Data da viagem: março de 2024
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Junio G escreveu uma avaliação a 03/2024
1 contributo
Sao Paulo - Londrina
Domestic
Hola!!! E um absurdo que EU e ++ 7 pessoas detrás , chegamos as 8:05 para Fazer o check in en takilla e o voo 1150 da gol para Londrina, sairia as 9:05 , Ainda havendo uma hora pra sair , as asistencias , imrresponsaveis melhor dizendo !!!! Nao fizerao absolutamente nada , porque según a ley da gol , check in tinha fechado as 8:00hs(( por cinco minutos!!! Nao foram capazes de deixar nos passar y Fazer o che in , y ir directamente a porta de embarque y nem online también ja nao podía Fazer.... Meu voo de iberia atrasou chegueiiiiii 25 más tarde.... Mesmo explicando pra eles deixar nois pasar.... Nada de nada .... Enfim, perdemos todos o voo pra Londrina, más comprar outro voo podía rápidamente nehh, e pagar mais dinheiro, Sao uns severgonhas , desumanos,..etc.... MUITA gente reclamando da falta de funcionarios... Na fila totalmente horrivel.... Nota zero foi minha primera vez viajando con a gol , NUNCA mais...pensó viajar com eles e toda minha familia jamais Vai viajar tambem !!! Parabens gol ((( nao espera un pesado de aerolíneas....
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Data da viagem: março de 2024
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Pollyana O escreveu uma sugestão a 5/05
"Don’t buy your flight from gol airlines. Latam is the best. Não compre pela gol, compra pela latam, eles atendem super bem. "
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Junio G escreveu uma sugestão a 03/2024
"Pues deixarem Fazer chek in , ao menos online 30 minutos antes da salida por ser um voo nacional!!! Ou más máquinas.."
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Natashe T escreveu uma sugestão a 02/2024
"Comprar passagem 2 dias antes do que você precisa voltar."
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Isabella escreveu uma sugestão a 02/2024
"Se alimentem antes de entrar no avião ! A comida é muito ruim "
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Traveler48093446964 escreveu uma sugestão a 01/2024
"Busquem outra opção!"
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