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Aeromexico


5 005 avaliações
Sede: Paseo de la Reforma 445 Col. Cuauhtémoc, Cidade do México 06500 México +52-01-800-021-4000 Web site
Resumo da classificação
  • Espaço para as pernas
    Conforto do assento
  • Apoio ao Cliente
    Relação qualidade/preço
  • Limpeza
    Check-in e Embarque
  • Comida e bebidas
    Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
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São Paulo, SP
Colaborador nível 6
475 avaliações
63 votos úteis
Avaliado 2 de Janeiro de 2018

Esperava mais da companhia aérea. Na ida quando fui para Calgary tive que aguardar muito tempo para despachar as malas e na volta o check in atrasou mais de 1 hora. O interior da nave também não é confortável. Apertado.

México Económica Calgary - Cidade do México
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Obrigado Marcio Yukio U
Colaborador nível 6
86 avaliações
88 votos úteis
Avaliado 31 de Dezembro de 2017 via rede móvel

Fora o atraso que tive sem muita explicações, o atendimento da executiva é muito bom. Recomendo mas na volta de Cancún para GRU voo atrasado com conexão e sem muita explicação. De qualquer forma recomendo pela executiva.

Internacional Classe executiva São Paulo - Cancún
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Obrigado EduSpBrasil
Colaborador nível 5
59 avaliações
21 votos úteis
Avaliado 29 de Dezembro de 2017

Ja voeis com muitas companhias aéreas para fora do pais, e a Primeira vez que voei com a Aeromexico, e foi a pior experiencia. Todos os 4 vôos atrasaram. Desde a saída de GRU que atrasou 1 hora, até a chegada em Cancun que atrasou 2 horas, perdi meu transfer. Em conexão em Ciudad Del Mexico, ficamos 2 horas esperando...

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Internacional Económica São Paulo - Cancún

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1 Obrigado Marcelo M
Ouro Branco, MG
Colaborador nível 6
139 avaliações
25 votos úteis
Avaliado 25 de Dezembro de 2017

Sou prata em meu programa de milhagen, ao adquirir a pasagen economica na Aeromexico, fui automaticamente elevado para clase executiva. Isto nao acontece com a copa aerlines, apesar de sempre esta solicitando. A supersa ruim é que nao depositaram minha milhagem.

Internacional Classe executiva Cidade do México - São Paulo
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Obrigado Ramon Moreira L
Natal, RN
Colaborador nível 5
65 avaliações
119 votos úteis
Avaliado 8 de Dezembro de 2017

Foi a primeira vez que viajei em classe executiva. Percebi que o tratamento e a atenção oferecidos pela equipe de bordo era bastante similar entre a classe Premier e a econômica. Os comissários muito atenciosos com todos. A maior diferença entre as classes fica antes do voo (a fila no embarque é prioritária e fomos convidados à Sala VIP enquanto...

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Internacional Classe executiva São Paulo - Miami

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Obrigado NeliTerra
Colaborador nível 6
165 avaliações
35 votos úteis
Avaliado 7 de Dezembro de 2017

Avião antigo, entretenimento quebrado, mas o pior de tudo, foi a comida terrível. Sabe quando você levanta a tampa do recipiente e não consegue identificar qual é a comida que está lá dentro? Essa é a comida da Aeromexico... e uma dica... se tiver escala na Cidade do Mexico, reserve pelo menos 3 horas, porque 1:30h você precisa apenas para...

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Internacional Económica São Paulo - Vancouver

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1 Obrigado Marina E
Praia Grande, SP
Colaborador nível 3
8 avaliações
5 votos úteis
Avaliado 7 de Dezembro de 2017

Bom atendimento. Minha única reclamação é quanto à conexão com a Delta, principalmente na parte final do voo, de Atlanta para Salt Lake City.

Internacional Económica São Paulo - Salt Lake City
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Obrigado 870manu1952
Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível 1
3 avaliações
2 votos úteis
Avaliado 6 de Dezembro de 2017

Ótimo avião, muito novo, bom serviço de bordo, tripulação muito bem treinada e atendimento excepcional

EUA Classe executiva Cidade do México - Nova Iorque
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Obrigado Antonio Carlos C
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 2
7 avaliações
3 votos úteis
Avaliado 6 de Dezembro de 2017

Estava num voo com escala na cidade do México e depois pegar um voo para o Colorado. Acontece que o piloto nao tinha permissão para pousar em baixa visibilidade, e ficamos 4 horas dentro do avião em Acapulco. Perdi minha conexão e só tinha voo para o dia seguinte. A empresa só me deu o bilhete para o dia seguinte...

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Internacional Económica Rio de Janeiro - Denver

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1 Obrigado Mel S
São Paulo, SP
Colaborador nível 5
75 avaliações
18 votos úteis
Avaliado 2 de Dezembro de 2017

Fizemos escala na cidade do México na ida e na volta, compramos as passagens com a própria companhia e nos foi dito novamente pela atendente no check-in que as duas horas para a conexão seriam suficientes. O que é verdade, conseguimos chegar a tempo para pegar o segundo voo, mas com muita correria e estresse. É necessário fazer imigração, que...

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Internacional Económica São Paulo - Orlando

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Obrigado TarianaMSS
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“Speak full conversational Spanish or choose another airline”
April038, 17 de fev de 2018 | Leia a avaliação
“Ensure you leave yourself plenty of time when travelling in Mexico. Everything moves a bit slower.”
BeasleyYVR, 16 de fev de 2018 | Leia a avaliação
“Allow extra time. Plan on at least 3 hours for a Mexico City layover. Be sure to have flexibility because of their on-time record (72.26%)”
Dynise, 15 de fev de 2018 | Leia a avaliação
“Be nice to the flight attendants; you'll get better service.”
melva285, 14 de fev de 2018 | Leia a avaliação
“Pre- check in! Do it , it worth the effort”
Rafael41pazos, 14 de fev de 2018 | Leia a avaliação
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Acerca de Aeromexico
Com sede na Cidade do México, a companhia de bandeira mexicana Aeroméxico (AM) voa sem escalas para mais de 55 destinos no México, em outros lugares na América do Norte, América Central, América do Sul, Caribe, Europa e Ásia. Um membro da aliança SkyTeam, a companhia também é a maior companhia aérea doméstica no México. O Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX) serve como centro principal da Aeroméxico. Centros secundários estão localizados no Aeroporto Internacional de Guadalajara (GDL), no Aeroporto Internacional de Hermosillo (HMO) e no Aeroporto Internacional de Monterrei (MTY). A companhia aérea também opera duas subsidiárias: Aeroméxico Connect e Aeroméxico Express.

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