Péssimo voo, condições precárias das aeronaves, péssimo serviço de bordo, nenhum conforto. Comissários despreparados, refeições de péssima qualidade
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4 avaliações Péssimo voo, condições precárias das aeronaves, péssimo serviço de bordo, nenhum conforto. Comissários despreparados, refeições de péssima qualidade
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2 avaliações Pior assistência ao consumidor. Meu filho faleceu durante minha viagem aos EUA. A empresa de reserva disse que eu receberia sem dificuldades o reembolso da multa de 400 dólares para refazer o itinerário, devido as circunstâncias de emergência. Além da multa foi também cobrado a diferença de preço, o que eu entendo completamente. 4 meses desde minha viagem, e de...
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1 avaliação Excelente, recomendo muito!!! Sem atrasos, sem alteração de portão de ultima hora. Transporte interno para deslocamento... Recomendo!!!
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786 avaliações
112 votos úteis
Fizemos uma viagem tranquila, o estado geral da aeronave era bem, avião relativamente novo, foi pontual na saída e na chegada
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2 avaliações Quando recebemos o anúncio pensamos ser impossível conhecer 2 países em tantas cidades por tao pouco. De SP para Cidade do México, com intervalos de 8 a 10 para passeios e novo voo a Torono. Apos o pernoite, outro voo para Quebec. Perfeito para que não conhecia a seleta região. Muito recomendada por U$ 350 (imperdível).
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50 avaliações
18 votos úteis
O salão Premier na Cidade do México deixa muito a desejar pois tem apenas snacks, não havendo refeições disponíveis, pratos quentes ou qualquer que seja a opção para uma refeição de quem chegou de um vôo longo no horário do almoço ou jantar. Não há chuveiros disponíveis nas salas VIP. Os funcionários no embarque na Cidade do México são pouco...
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50 avaliações
18 votos úteis
Em Guarulhos a Aeroméxico não tem sala vip própria mas usa a sala da GOL, que é muito boa em comparação ao próprio salão Premier da Aeroméxico na Cidade do México. O serviço durante o voo foi ótimo, mas o entretenimento a bordo deixa muito a desejar com tela de tecnologia ultrapassada, com baixa definição de imagem. A navegação é...
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7 avaliações
3 votos úteis
A Aeromexico me surpreendeu tanto pelo valor da tarifa quanto pela qualidade do serviço Durante todo o voo a equipe atendeu a todos com muita cordialidade Excelente!
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41 avaliações
8 votos úteis
Um excelente avião, o serviço de bordo muito bom, a comida e bebida foi satisfatória, o entretenimento é bom
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649 avaliações
349 votos úteis
Não tenho do que reclamar da Aeroméxico, Fomos de São paulo para Cidade do México e depois Los Angeles.
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“Don't waste your time with Aeromexico, they are NOT customer oriented and they only care about getting money from Delta and you.”511samueld, 12 de jul de 2017 | Leia a avaliação
“Aeromexico is an excellent airline, as in al the airlines never take the last seats in the back.”994FernandoL, 11 de jul de 2017 | Leia a avaliação
“Exercise your rights in Aeromexico as Delta Amex Platinium. They did not know about our right . They only recognize Aeromexico premier.”lorenap865, 6 de jul de 2017 | Leia a avaliação
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