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Aeromexico


4 739 avaliações
Sede: Paseo de la Reforma 445 Col. Cuauhtémoc, Cidade do México 06500 México +52-01-800-021-4000 Web site
Resumo da classificação
  • Espaço para as pernas
    Conforto do assento
  • Apoio ao Cliente
    Relação qualidade/preço
  • Limpeza
    Check-in e Embarque
  • Comida e bebidas
    Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
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A mostrar 326: Português
Porto Alegre, RS
Colaborador nível 4
30 avaliações
31 votos úteis
Avaliou ontem
NOVIDADE

Péssima companhia. Aviões velhos e sem tecnologia e entretenimento, comida fraca. Serviço ao cliente ruim. Na ida extraviaram a mala e só devolveram dois dias depois. Na volta a mala chegou destruída. Fiz a reclamação (que não foi registrada em nenhum sistema pois eles não tem!!!!!! Não deram nenhum número de protocolo nem de registro da reclamação) logo no desembarque,...

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Internacional Económica Porto Alegre - Cidade do México

Útil?
Obrigado Carlos_Campos_PA
Colaborador nível 6
546 avaliações
56 votos úteis
Avaliou ontem
NOVIDADE

Voo Noturno, mas tranquilo. O avião com falta de manutenção, a TV não funcionava em várias poltronas, tendo de configurar todo o sistema com demora de até uma hora. A refeição pobre e sem muito cuidado, como sempre. Houve extravio de bagagem, sendo que recebemos 3 dias após, causando incômodo.

Internacional Económica São Paulo - Houston
Útil?
Obrigado Neusa S
Sapiranga, RS
Colaborador nível 6
118 avaliações
9 votos úteis
Avaliou Ηá 5 dias
NOVIDADE

Foi um vôo diurno, que por si só já é bem ruim e mais cansativo. A tripulação estava de mal humor, sem paciência e com maus modos. A comida era gostosa, porém pouquíssima quantidade, considerando que o vôo tinha quase 10h de duração (2 refeições apenas). Somente usarei Aeromexico de novo quando for uma promoção que valha muito a pena,...

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Internacional Económica São Paulo - Cidade do México

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Obrigado Bruna S
Colaborador nível 4
23 avaliações
4 votos úteis
Avaliou Ηá 1 semana

Bom Voo, porem falta modernização, não havia uma TV de moderna. A tripulação foi ótima, Tranquilidade no atendimento em terra, agilidade no despacho das bagagens e pontualidade foram os pontos fortes

Internacional Económica Cancún - São Paulo
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1 Obrigado Cristiano A
Campinas
Colaborador nível 6
139 avaliações
47 votos úteis
Avaliou Ηá 1 semana

Um atendimento regular e dentro dos padrões das demais companhias aéreas. refeições padronizadas e simples sem destaques especiais. Um ponto a destacar: em cada poltrona havia uma garrafa de água mineral para ser bebida durante o voo. Julguei isto muito importante.

Internacional Económica Cidade do México - São Paulo
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1 Obrigado Arthur1949
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 4
40 avaliações
8 votos úteis
Avaliou Ηá 1 semana

Tranquilidade no atendimento em terra, agilidade no despacho das bagagens e pontualidade foram os pontos fortes. A bordo, o cuidado dos comissários, limpeza e conforto fizeram a diferença. Refeições fartas e boas opções de entretenimento. Recomendo!

Internacional Económica São Paulo - Cidade do México
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Obrigado Genesis B
San Andres Cholula, México
Colaborador nível 6
160 avaliações
30 votos úteis
Avaliou Ηá 2 semanas

As condições da aeronave são muito ruins, aparelhos de tv e afins NÃO FUNCIONAVAM, o que é de suma importância numa viagem de longa duração... Preços extremamente caros...ainda oferecem chance de fazer upgrade na sua passagem, mas cobram um valor absurdo pra que você possa fazer isso... Espero que cheguem até eles essas informações e melhorem as condições dos aparelhos...

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Internacional Económica Cidade do México - São Paulo

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Obrigado luckrodrigues
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
466 avaliações
62 votos úteis
Avaliou Ηá 2 semanas

Esperava mais da companhia aérea. Na ida quando fui para Calgary tive que aguardar muito tempo para despachar as malas e na volta o check in atrasou mais de 1 hora. O interior da nave também não é confortável. Apertado.

México Económica Calgary - Cidade do México
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Obrigado Marcio Yukio U
Colaborador nível 6
86 avaliações
88 votos úteis
Avaliou Ηá 2 semanas via rede móvel

Fora o atraso que tive sem muita explicações, o atendimento da executiva é muito bom. Recomendo mas na volta de Cancún para GRU voo atrasado com conexão e sem muita explicação. De qualquer forma recomendo pela executiva.

Internacional Classe executiva São Paulo - Cancún
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Obrigado EduSpBrasil
Colaborador nível 5
59 avaliações
20 votos úteis
Avaliou Ηá 3 semanas

Ja voeis com muitas companhias aéreas para fora do pais, e a Primeira vez que voei com a Aeromexico, e foi a pior experiencia. Todos os 4 vôos atrasaram. Desde a saída de GRU que atrasou 1 hora, até a chegada em Cancun que atrasou 2 horas, perdi meu transfer. Em conexão em Ciudad Del Mexico, ficamos 2 horas esperando...

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Internacional Económica São Paulo - Cancún

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1 Obrigado Marcelo M
Ver sugestões de viagens para companhias aéreas
“Be prepared for confusion about where you should be at the airport in Chicago, Mexico City and Lima Peru.”
PaulaB441, 16 de jan de 2018 | Leia a avaliação
“I had problems with the on-line check-in and seat selection.”
Cangirl555, 15 de jan de 2018 | Leia a avaliação
“Dont fly Aeromexico, Watch out for your belongings left on the plane”
nurulainz2017, 15 de jan de 2018 | Leia a avaliação
“Use Aeromexico only if you have no other option”
OscarReneML, 15 de jan de 2018 | Leia a avaliação
“Get your boarding pass by internet”
hilarioa377, 13 de jan de 2018 | Leia a avaliação
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Acerca de Aeromexico
Com sede na Cidade do México, a companhia de bandeira mexicana Aeroméxico (AM) voa sem escalas para mais de 55 destinos no México, em outros lugares na América do Norte, América Central, América do Sul, Caribe, Europa e Ásia. Um membro da aliança SkyTeam, a companhia também é a maior companhia aérea doméstica no México. O Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX) serve como centro principal da Aeroméxico. Centros secundários estão localizados no Aeroporto Internacional de Guadalajara (GDL), no Aeroporto Internacional de Hermosillo (HMO) e no Aeroporto Internacional de Monterrei (MTY). A companhia aérea também opera duas subsidiárias: Aeroméxico Connect e Aeroméxico Express.

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