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Aeroflot


6 616 avaliações
Sede: 10 Arbat St., Moscovo 119002 Rússia +7-8-800-444-5555 Web site
Resumo da classificação
  • Espaço para as pernas
    Conforto do assento
  • Apoio ao Cliente
    Relação qualidade/preço
  • Limpeza
    Check-in e Embarque
  • Comida e bebidas
    Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
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A mostrar 18: Português
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 4
11 avaliações
6 votos úteis
Avaliou Ηá 2 semanas

Fiz quatro viagens com a Aeroflot em setembro: duas entre Moscou e Iecaterimburgo e duas entre Moscou e Sochi e a experiência foi similar nas quatro. Excelente experiência, diga-se de passagem! Despacho, embarque, desembarque e recolhimento de bagagem ágeis. Todos os funcionários desses procedimentos falavam inglês muito bem. Não tive atraso nos voos, embora visse vários atrasos em outros voos...

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Doméstico Económica Moscovo - Ecaterimburgo

Útil?
1 Obrigado Tiago_Bim
Colaborador nível 3
18 avaliações
2 votos úteis
Avaliado 30 de Agosto de 2017

Houve um considerável atraso no vôo, mas não atrapalhou de forma muito grande a viagem. O serviço de bordo foi muito bom em termos de refeições e atendimento.

Rússia Económica Londres - Moscovo
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Obrigado Renata R
Valongo, Portugal
Colaborador nível 3
8 avaliações
7 votos úteis
Avaliado 10 de Agosto de 2017 via rede móvel

Viagem agradável (tendo em conta as 14h totais de voo). Atenciosos, pontuais e eficazes. Foi a primeira companhia em que na classe econômica entregam um menu no início da viagem e onde ficas a saber o que vais comer durante o voo. O único reparo vai para o facto de servirem as bebidas e recolherem os copos antes da refeição...

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Internacional Económica Lisboa - Banguecoque

Avaliação obtida em parceria com Sky-tours

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2 Obrigado JuanL8
São Caetano do Sul, SP
Colaborador nível 5
65 avaliações
8 votos úteis
Avaliado 28 de Junho de 2017

Economia seria a palavra certa para esta empresa. Tive problemas no embarque, voo lotado de 3 horas, pouco espaço e comissários com pouco tato.

Doméstico Económica São Petersburgo - Sóchi
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Obrigado andrexandre
Chapecó, SC
Colaborador nível 6
963 avaliações
360 votos úteis
Avaliado 1 de Abril de 2017

Melhorou muito em relação ao passado (em 1995 cogitei até processá-la). O equipamento é de origem ocidental e mais confiável, o serviço de bordo é aceitável, ainda que as comissárias sejam mais bonitas do que cordiais. Meus voos, tanto de ida a Moscou quanto de volta, sairam com grande atraso, o que não sei se posso atribuir à companhia. Ao...

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Europa Económica Moscovo - Paris

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Obrigado Luis415
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
355 avaliações
127 votos úteis
Avaliado 28 de Outubro de 2016 via rede móvel

Pontual, serviço a bordo mesmo em trechos pequenos ( 1h ) com sanduíche e café. O espaço é ok - nem bom e nem ruim. Comissárias lindas em um uniforme impecável. Serviço de bagagem e check in dentro das expectativas. Apenas a parte de entretenimento a bordo deixa a desejar, não existe.

Rússia Económica Budapeste - Moscovo
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Obrigado AndersonSalvá
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
100 avaliações
46 votos úteis
Avaliado 10 de Outubro de 2016

Sempre quis voar nessa companhia, pensando em experimentar um avião russo. Mera extravagância. Os equipamentos são todos muito novos. Só vi Boeing e Airbus. Bonitos, padronizados. Aeromoças com uniformes bem tradicionais e charmosos. Serviço de primeira em terra e no voo. O detalhe principal para lembrar que vc está na Russia é o logotipo, com foice e martelo equipados com...

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Europa Classe executiva Moscovo - Paris

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Obrigado ledserranetto
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
177 avaliações
43 votos úteis
Avaliado 14 de Agosto de 2016

Primeira vez que utilizei a Aeroflot, com ótimo resultado. Tanto o voo acima como o seguinte, entre Moscou e Saint-Petersburg foram bons com atencioso atendimento de bordo, eficiente e aeromoças bastante simpáticas, apesar de aviões já bastante rodados.

Rússia Económica Varsóvia - Moscovo
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Obrigado Pedro V
Fortaleza, CE
Colaborador nível 5
64 avaliações
27 votos úteis
Avaliado 10 de Agosto de 2016

Por desconhecimento, eu e meu amigo pensávamos que teríamos um voo muito fraco e desconfortável. Engano. Bom serviço (boa alimentação) e bom espaço entre as poltronas. Pontuais e atenciosos.

Rússia Económica Frankfurt - Moscovo
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Obrigado Fontene
São José dos Campos, SP
Colaborador nível 5
97 avaliações
25 votos úteis
Avaliado 7 de Agosto de 2016

As aeronaves são novas e o atendimento cordial. Não há vôos diretos do Brasil para a Rússia portanto sempre há uma escala em alguma capital européia. Geralmente, na ida este segundo trecho é feito pela própria empresa aérea mas no retorno às vezes há um acordo com a Aeroflot e é bom certificar que neste vôo esteja incluida a liberação...

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Europa Económica Moscovo - Paris

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Obrigado Mauro865
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“Turn up on time!”
NickR546, 14 de nov de 2017 | Leia a avaliação
“There is a good reason why their business class fares are cheaper - the quality is FAR FAR lower than the other airlines”
lapidot, 12 de nov de 2017 | Leia a avaliação
“Come earlier, be patient and have a good meal befare boarding”
natalias656, 8 de nov de 2017 | Leia a avaliação
“tell them your needs.”
Nasa1410, 8 de nov de 2017 | Leia a avaliação
“A good choice in case the price is good for you.”
161yevgeniyk, 6 de nov de 2017 | Leia a avaliação
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Acerca de Aeroflot
A companhia de bandeira russa Aeroflot (SU) é a maior companhia aérea da Federação Russa, oferecendo um serviço de voos domésticos e internacionais para cerca de 130 destinos. Parte da aliança SkyTeam, a Aeroflot voa sem escalas para pontos em toda a Rússia e em outros lugares na Europa, bem como cidades na África, Oriente Médio, Ásia, América do Norte, América Central e América do Sul. A companhia aérea, que tem sede em Moscou, tem uma central no Aeroporto Internacional de Sheremetievo, em Moscou (SVO). Suas companhias aéreas subsidiárias incluem Aurora, Donavia, Orenair, Pobeda e Rossiya Airlines.

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