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Azul

18 123 avaliações
Sede: Av. Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, 939 Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo Brasil 06460-040
Descrição geral
4,518 123 avaliações
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2020
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2019
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2018
Vencedor do prémio Travellers' Choice de 2017
Espaço - pernas
Conforto do assento
Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
Experiência a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
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Acerca de Azul
Sede: Av. Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues, 939 Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo Brasil 06460-040

Descrição da companhia aérea

A Azul (AD) é uma companhia aérea de baixo custo brasileira que voa para cerca 100 destinos domésticos. Apesar de servir grandes mercados, como Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, o grosso de seus destinos são os mercados menores, desamparados por outras companhias. Ela também possui um voo para Fort Lauderdale e acordos de Codeshare com a Star Alliance e a United Airlines (UA). Os hubs da empresa estão localizados no Aeroporto Internacional de Viracopos (VCP), Aeroporto Internacional Tancredo Neves (CNF) e Aeroporto Santos Dumont (SDU). Sua frota conta com cerca de 150 aeronaves, incluindo aviões Airbus, ATR e Embraer. A maioria das aeronaves é configurada com uma única cabine de Classe Econômica, mas algumas também têm uma cabine de Classe Executiva.
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Avaliações
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Classificação dos viajantes
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  • 712
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Classe
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Luca A escreveu uma avaliação a 17/03
1 contributo
Curitiba - Aracatuba
Domestic
Fiz uma reserva para março de 2020. Após tentarem me empurrar só 60% do valor da reserva que cancelei pois a Azul tentou postergá-la em mais de 1mês e meio, me ofereceram créditos do TudoAzul e eu aceitei. Erro meu. Sempre tentei entrar no meu TudoAzul e nunca vi esse valor. Sempre que tentei ligar - por anos - foi coisa de 40min/1h de espera pra tentar falar com um ser humano, o que me desmotivou imensamente. Dia 17/03/2024 e fico explicando minha situação para uma atendente (que foi super educada, mas nada resolutiva) e ela me confirma que foi feito o crédito no bendito TudoAzul, mas que já venceu a anos. Também me diz que não é possível de ver um extrato - pra eu confirmar se foi feito ou não. Eu acredito que não foi, pois entrei diversar vezes lá e nunca vi esse valor. Pergunto se esses supostos créditos são possível de ser renovados e adivinha só? Claro que não. Resumo da história: Azul fica com 100% da receita e 0% dos custos e eu fico com 500 reais a menos (pra quem não época nem tinha salário, era muita coisa) e 100% da insatisfação. SEMPRE escolham o reembolso em conta e NUNCA um crédito para ser utilizado na empresa.
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Data da viagem: março de 2024
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vera g escreveu uma avaliação a 15/03
1 contributo
Santo Angelo - Sorriso
Domestic
Bem aproveitado e muito bom atendimento,apenas muito tempo de espera de um vôo para outro mas conexões,de até quinze horas
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Data da viagem: março de 2024
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Janna Becker escreveu uma avaliação a 14/03
Rio de Janeiro, RJ23 contributos1 voto útil
Rio de Janeiro - Curitiba
Domestic
Melhor companhia aérea em voo nacional, desde a compra da passagem até o término da viagem. Tripulação excelente. Sempre dou preferência.
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Data da viagem: março de 2024
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Alisson escreveu uma avaliação a 12/03
Campina Grande, PB39 contributos21 votos úteis
Fortaleza - Campina Grande
Domestic
Esse vôo diário entre FOR e CPV é perfeito. Rapidez e conforto. Praticamente o mesmo custo do deslocamento de Guanabara que dura umas 13h de viagem.
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Data da viagem: março de 2024
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YoichiOgawa escreveu uma avaliação a 12/03
Maricá, RJ14 contributos6 votos úteis
Sao Jose Do Rio Preto - Fortaleza
Domestic
Viajem muito boa. Azul está acima da concorrência no mercado nacional. Cordialidade da equipe, conforte e preocupação com a qualidade do serviço realmente se apresenta nessa experiência. Parabéns Azul
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Data da viagem: março de 2024
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Sempre um tema comemorativo. Viva o Brasil e o mundo!
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Janna Becker escreveu uma sugestão a 14/03
"Compre pelo app, é rápido e fácil. "
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Alisson escreveu uma sugestão a 12/03
"se possível, não despache bagagens para um embarque mais prático."
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YoichiOgawa escreveu uma sugestão a 12/03
"Realmente Azul está acima da concorrência. Reserve esse serviço e tenha essa experiência."
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MiltonPeruzzo escreveu uma sugestão a 10/03
"TENHAM PACIÊNCIA PARA SAIR DO AVIÃO!!"
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Carlosand_13 escreveu uma sugestão a 10/03
"Uma dica: inscrevam-se no programa de pontuação (fidelidade Tudo Azul). A pontuação é vantajosa. Além de uma equipe nota 10!"
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terça, 02/04
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terça, 09/04
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