Euro Atlantic
Descrição geral
2,5160 avaliações
Espaço - pernas
Conforto do assento
Entretenimento no voo (Wi-Fi, TV, filmes)
Experiência a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
160Avaliações
40Fotografias
10Sugestões
AvaliaçõesNós verificamos as avaliações.A abordagem do Tripadvisor às avaliaçõesAntes da publicação, todas as avaliações do Tripadvisor passam por um sistema de controlo automático, que recolhe informações ao responder às seguintes perguntas: como, o quê, onde e quando. Se o sistema detetar algo que possa contradizer as nossas diretrizes da comunidade, a avaliação não é publicada. Quando o sistema deteta um problema numa determinada avaliação, esta pode ser automaticamente rejeitada, enviada ao colaborador para uma validação ou para revisão manual pela nossa equipa especializada em conteúdo, que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana de modo a garantir a qualidade das avaliações do nosso site. A nossa equipa verifica todas as avaliações publicadas no site que sejam objeto de contestação pela nossa comunidade por não cumprirem as nossas diretrizes da comunidade. Saiba mais acerca da nossa moderação de avaliações.
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A abordagem do Tripadvisor às avaliações
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2,5
160
Excelente
18
Muito bom
26
Médio
28
Fraco
22
Terrível
66
Menções populares
Filtrar por
Maísa A
2 contributos
Decepção
Lisbon - Sao PauloInternational
Comprei a passagem de ida e volta para Lisboa pela TAP, mas o retorno foi alterado para Azul. Até aí tudo bem. Mas no momento do embarque era um Boing 777 200 da Euro Atlantic, com os assentos esgarçados e descascados, extremamente apertado, bancos e corredores muito estreitos, bagageira rasa. Além disso, paguei pelo assento para mim e meu esposo, pois a configuração dos assentos era 2, 4 e 2, mas nessa aeronave é 3, 4 e 3, enfim ficamos espremidos com uma terceira pessoa. Entretenimento é horrível, com pouquíssimas opções e a maioria em inglês e sem legenda. O serviço foi bom pq foi mantido atendimento e cardápio da Azul.
Data da viagem: fevereiro de 2025
Escrita a 8 de fevereiro de 2025
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Larissa O
2 contributos
Experiência terrível
Sao Paulo - LisbonInternational
Funcionários pouco eficientes e sem vontade nenhuma de ajudar. Assentos desconfortáveis e pequenos. Pouquíssima variedade de entretenimento, e o pouco que havia não estavam disponíveis nem legendas na língua portuguesa, o que é absurdo sendo um voo entre Brasil e Portugal de 10 horas. É uma falta de respeito absurda com o consumidor. Nunca mais viajarei com essa companhia. Hoje em dia só viajo com a TAP ou a AZUL e estou profundamente decepcionada com a Azul por ter feito parceria com essa outra empresa. Se soubesse que a minha experiência seria assim com certeza preferia não viajar.
Data da viagem: janeiro de 2025
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Entretenimento a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
Escrita a 26 de janeiro de 2025
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Marco B
Natal, RN
3 contributos
Pessimo
Lisbon - NatalInternational
Havia adquirido passagens da empresa TAP para os trechos Natal- Lisboa-Roma e para minha surpresa a volta Lisboa-Natal foi operada pela empresa Euro Atlantic.
Ao começar pela desorganização do embarque onde as portas foram fechadas e a aeronave decolou com quase 1 hora de atraso.
O avião é um 767-300 ER sucateado e que deveria ser proibido de voar.
A começar pela central de entretenimento onde praticamente nenhuma funcionava. Ou o display ou a saída de áudio estavam quebradas. Meu assento não tinha o encosto do braço direito (apenas ferro). O teto da aeronave é sujo assim como os banheiros.
Se existir algum filtro de cabine ele não é trocado desde fabricação do avião.O único ponto positivo foi que o avião não caiu e cheguei vivo ao destino.
Enfim, para ficar ruim tem que melhorar muito.
Data da viagem: julho de 2023
Escrita a 5 de julho de 2023
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CarDat
Lisboa, Portugal
133 contributos
Uma companhia aérea do 3º mundo?
Lisbon - Cayo CocoInternationalEconomy
Pessoal de bordo muito pouco eficiente.
Espaço entre filas de poltronas reduzidíssimo, zero opções de entretenimento a bordo e refeições péssimas.
Em resumo, foram 8 horas terríveis.
Data da viagem: agosto de 2019
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Entretenimento a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
Escrita a 21 de setembro de 2019
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Cristina M
Lisboa, Portugal
46 contributos
Distância entre bancos muito curto causa desconforto durante 8 horas de voo
Lisbon - Cayo CocoInternationalEconomy
Avião com pouca distância entre filas causa desconforto durante mais de 8 horas de voo. Não se consegue ter as pernas fechadas, tive que viajar numa posição que invadia o espaço do banco do lado.
Data da viagem: agosto de 2019
Espaço para as pernas
Conforto do assento
Entretenimento a bordo
Serviço de apoio a clientes
Relação qualidade/preço
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebidas
Escrita a 9 de setembro de 2019
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Premium / business seats Boeing 767
Útil
Útil
Higiene duvidosa. Havia lixo de passageiros anteriores
Útil
Food on Premium Economy Class (tuna, beef on wine)
Útil
Food on Premium Economy Class (tuna, gnocchi)
Útil
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Cristina M
Lisboa, Portugal
46 contributos
Não escolham viajar no Boeing 767, terrível!
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Jorge F
Caldas da Rainha, Portugal
67 contributos
Aguardar que as portas fechem e pedir para ocupar os lugares mais espaçosos.
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Eugenia D
24 contributos
Aconselho que levem dispositivos eletrónicos que lhes permitam ver filmes ou jogar.
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João
Norte de Portugal, Portugal
2 contributos
A executiva possui muito mais espaço entre lugares.
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